給客人倒茶怎么說( 七 )


三、端茶要得法
按照我國人民的傳統習慣 , 只要兩手不殘廢 , 都是用雙手給客人端茶的 。但是,現在有的年青人不懂得這個規矩,用一只手把茶遞給客人了事 。雙手端茶也要很注意,對有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底 , 把茶端給客人 。沒有杯耳的茶杯倒滿茶之后周身滾燙,雙手不好接近 , 有的同志不管三七二十一,用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送 。這種端茶方法雖然可以防止燙傷事故發生,但很不雅觀,也不夠衛生 。請試想,讓客人的嘴舐主人的手指痕,好受嗎?
四、添茶
如果上司和客戶的杯子里需要添茶了,你要義不容辭地去做 。添茶的時候要先給上司和客戶添茶最后再給自己添 。
倒茶注意事項1、一兩個客人可以用手直接端給客人,如果兩杯以上就必須用托盤了 , 左手托盤 , 右手擺放 , 這樣比較規范
2、擺放前,一定要輕聲示意,避免對方無意碰撞,擺放時右進右出,順時針斟倒或擺放(添水也同樣),擺放位置為飲水者右手上方5—10公分處,有柄的則將其轉至右側 , 便于取放
3、如果有茶壺的話則擺放在中間 , 便于大家取用,當然,如果有可能的話就由服務人員親自操作,此時則就近擺放在操作人員跟前
4、添水時 , 如果是有蓋的杯子,則用右手中指和無名指將杯蓋夾?。?輕輕抬起,大拇指、食指和小拇指將杯子取起,側對客人,在客人右后側方,用左手容器填滿 , 再按照2擺放即可 。

###其它資料參考###奉茶時應注意:茶不要太滿,以八分滿為宜 。
水溫不宜太燙,以免客人不小心被燙傷 。同時有兩位以上的訪客時,端出的茶色要均勻,并要配合茶盤端出,左手捧著茶盤底部右手扶著茶盤的邊緣 倒茶要淺倒酒要滿,茶壺嘴不能對這客人。
茶要淺,有個道理 , 叫十分水的容量 , 倒滿七分,留得三分人情在
伸手取茶杯時以不妨礙服務對象為宜,從那邊取無所謂 。
斟水時 , 為了避免濺水弄臟衣服或文件紙張,要將茶杯和水壺一起移開一點,同時最好讓客人能夠看到你斟水 。這樣做 , 客人對茶水中是否混進異物是放心的 。
茶水不要斟的過滿 , 俗話說 , 滿杯酒,半杯茶 。第一杯茶尤其要淺些 , 添水時可適當滿些但是也不要太滿 。
送回茶杯時,也要注意不要讓杯子里的水濺出來 。
倒茶,這里所說的倒茶學問既適用于客戶來公司拜訪,同樣也適用于商務餐桌 。
首先,茶具要清潔 。客人進屋后 , 先讓坐 , 后備茶 。沖茶之前 , 一定要把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細心地用清水洗刷一遍 。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯 。這樣,既講究衛生,又顯得彬彬有禮 。如果不管茶具干凈不干凈,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現 。人家一看到茶壺、茶杯上的斑斑污跡就反胃,怎么還愿意喝你的茶呢?現在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯托,以免水熱燙手,讓客人一時無法端杯喝茶 。
###其它資料參考###第一,茶具要干凈 。
有的時候公司里來客戶了,我們一定要把茶具洗干凈,尤其是很長時間沒用過的,要細心清潔 。在泡茶之前最好用開水燙一下壺,這樣就很干凈了,我們可以在給客戶 倒茶之前拿一個一次性杯子套上杯托,以免會燙手 。
第二,端茶要得法 。

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