3月1日上午 , Xi白鹿原白鹿倉景區公開公布了對2月27日游客爆料的“15元四面”的道歉和處理情況 。 景區對白鹿倉景區“大碗面”經營戶游客用餐“量太少”深表歉意 , 并責成涉事商家停業整頓 。
2月27日 , 有網友發布爆料視頻 , 稱其在Xi白鹿原白鹿原景區點了一碗15元的面條 。 視頻中 , 一個盛著面條的大瓷碗看起來很小 , 上面還撒了一些調料 。 網友說:“這是白鹿原面 , 唉 , 15塊錢4塊 。 我感覺這是個騙局 。 你看這碗 , 真好看 , 里面也沒什么貨 。 ”這段視頻引發網友熱議 , 有網友認為這是“宰客” , 影響了當地形象 。

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這位工作人員說 , 這家商家的面碗確實很大 。 “但我們也注意到 , 視頻中視覺上真的很少有面條 。 ”景區也分析了可能性 。 第一 , 那時候可能會有更多的游客 。 廚師沒有在碗里煮 , 而是一起煮了許多面條 , 導致每碗面條的份量不均勻 。 第二 , 有可能有些女游客的飯量比較小 , 吃不完四個就只需要兩三個 。
“我們不知道為什么視頻里的面現在看起來少了 。 我們也想和最先發布視頻的女游客取得聯系 , 了解情況 , 但一直沒有聯系上 。 無論如何 , 我們要向這位游客道歉 , 退還面錢 , 并贈送園內部分游樂設施門票 , 歡迎她再次光臨 。 ”工作人員說 。

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景區發布的公告曾稱商家確實存在“大面量不足”的情況
目前 , 景區已責成商家停業整頓 。 3月1日上午 , 景區也對這一事件進行了研判 。 該工作人員表示 , “說實話 , 商家的面條情況從重量上來說應該是合理的 , 沒有問題 。 ”
會上 , 景區工作人員分析了面條的成本 。 這碗面含有剁椒、豬肉餃子等食材 。 “前段時間豬肉價格高 , 成本高 。 這段時間 , 豬肉價格下降 。 希望每碗面的價格降下來 。 ”
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