1、問題一:休眠死機
(1)現象:一般是電視關了以后,過段時間再回來看的時候發現開不了啦 。
(2)解決方法:首先確定一下電視軟件版本,是不是已經升級到最新版本,如果是,再用遙控器長按”電源鍵“關機,然后等下巴的燈滅了以后,再按電源鍵開機,如果開不了,只能再把電源拔掉重新上電才能開機 。
2、問題二:屏或背光板問題
(1)現象:電視其實是開了,只是屏一直沒有亮 。
(2)解決方法:把電視斷電重新上電,然后摸下巴開機,等待40秒,左右摸下巴或者左右按遙控器,看能不能聽到聲音,如果有聲音,這時候拿個手電筒貼住屏照射,可以看到部分的顯示內容,說明是屏或者背光的問題,請聯系客服換貨 。
3、問題三:刷機失敗
(1)現象:不管怎么操作就是不開機,也沒有聲音 。
(2)解決方法:進入“Recovery模式”,通常一次操作不會成功,可進行多次嘗試 。
(3)如果可以成功進去Recovery模式 ,說明是升級失敗導致的無法開機,進入重新啟動,然后選擇重啟進入不是”最近“的那個系統,看是否可以啟動,如果可以啟動,就進入到”電視設置“里面再把系統升級一遍,盡量保證整個升級過程中,不要關機或者斷電 。
4、問題四:遙控器
(1)現象:用遙控器長按電源鍵關機后,一段時間后就無法用遙控器開機了,只能拔插頭重新插上開機,請問怎么解決啊?
【小米電視開不了機是什么原因 小米電視無法開機的原因以及解決辦法】(2)解決方法:因為電視的遙控器是藍牙4.0的設備,所以關機以后,電視藍牙出于關閉階段,所以當然是不可以直接遙控開機的 。
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