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怎么和客戶介紹壩糯茶( 二 )


平時(shí)不怎么喝茶的客人多介紹些比較大眾的茶葉聽起來(lái)知名度高,口感也容易接受 , 比如綠茶或觀音愛(ài)喝茶的就好辦了著重介紹些口感好的
怎么給客戶介紹普洱茶
給客戶介紹真正的普洱! 首先要告訴他怎么分清是自然壓著發(fā)酵!而不是為了時(shí)間更快!加了閹臭豆腐那個(gè)叫什么銦水? 分別也很容易! 壓的他的葉子會(huì)一條條橫著一層層從下往上! 而不良商家用化學(xué)物去發(fā)酵!直接就是倒進(jìn)一個(gè)缸里閹!然后再拿來(lái)壓! 這樣的話茶條就很不規(guī)則!
還有就是泡開! 好的普洱七八泡下去! 水體顏色是不變的! 別三五泡下去!就變得越來(lái)越淡了!這茶就別喝了!因?yàn)榧恿藮|西進(jìn)去閹!也只能進(jìn)入表面! 幾泡下去 出來(lái)的全是化學(xué)物品了!
字打累了 。。。。就簡(jiǎn)單著說(shuō)吧!再就是水好不好!茶葉!茶色!陳味!藥味 香味等等!
如何更好的向客戶介紹茶葉
1.先了解客戶的需求和喜好,如:喜歡喝什么樣的茶或者買茶自己喝還是送禮需要性價(jià)比高的還是要知名度大的?等等問(wèn)題,推薦適合客戶的茶
2.當(dāng)場(chǎng)沖泡,過(guò)程中講解這個(gè)茶的口感和滋味,不要夸張,實(shí)事求是
3.講講這個(gè)茶的產(chǎn)地環(huán)境來(lái)歷故事\加工中的趣事等
4.整個(gè)過(guò)程不要問(wèn)客人買些什么 , 賣多少
這樣都湖讓客戶產(chǎn)生戒備心理和抵觸心理
###其它資料參考###首先我們要把服務(wù)做好 , 既然是茶葉店,就是要隨時(shí)能喝到茶的,我們要熱情的接待客戶,讓客戶感覺(jué)到自己被重視了,被尊重了 。當(dāng)然也不能一直跟著別人 , 有的客戶是不歡,有人跟著打擾 。這是有技巧的,需要慢慢的去磨練 。
其次,顧客遇到問(wèn)題向我們提出的時(shí)候要及時(shí)解決,并不是將問(wèn)題分析一遍 , 要讓客戶覺(jué)察不出有任何說(shuō)服的痕跡,也要迂回解釋 。
我們要有專業(yè)的茶葉知識(shí),如果客戶不滿意其中的一個(gè)茶葉,要及時(shí)的推銷另外一種符合客戶預(yù)期的茶葉 。推銷的過(guò)程中要記得使用文明語(yǔ),要及時(shí)的抓住推銷的時(shí)機(jī) 。
我們一定要注重溝通技巧,如果和我一點(diǎn)相左,我們不要針鋒相對(duì),要從側(cè)面打動(dòng) 。客戶方能達(dá)到事半功倍的功效 。以上都是經(jīng)驗(yàn)之談,都要自己精心磨練,方能達(dá)到 。
###其它資料參考###1、 見(jiàn)客戶時(shí),衣著整潔、大方自信、跟客戶打招呼時(shí),聲音要宏亮;
2、 見(jiàn)到客戶時(shí),要利用從大到小的“問(wèn)題漏斗”方式詢問(wèn)客戶的需求 , 不要馬上向客戶灌輸本公司產(chǎn)品情況,因?yàn)檫@樣無(wú)異于向客戶灌輸“信息垃圾” 。
3、 向客戶介紹產(chǎn)品和公司銷售政策時(shí),一定要先談要點(diǎn),然后圍繞要點(diǎn)再展開談,讓客戶始終感覺(jué)到你說(shuō)得有條有理;
4、 要善于發(fā)掘客戶關(guān)注的利益點(diǎn),并根據(jù)他所關(guān)注的利益點(diǎn)來(lái)凸現(xiàn)本企業(yè)產(chǎn)品所帶來(lái)的價(jià)值;
5、 業(yè)務(wù)成交或簽訂合同后,要在十分鐘內(nèi)找“借口”離開客戶,防止客戶簽約后出現(xiàn)常見(jiàn)的“吃虧、后悔”情結(jié),避免節(jié)外生枝;
最后仍然要說(shuō)的是 , 市場(chǎng)是一個(gè)大熔爐 , 業(yè)務(wù)新手只有義無(wú)返顧地投身其中,方能體會(huì)到“百煉成鋼”的奇妙 。
###其它資料參考###人茶合一
講究養(yǎng)生保健的中華民族,用千百年歷史經(jīng)驗(yàn)的積累 , 發(fā)現(xiàn)了飲茶對(duì)人體的諸多好處,才這樣樂(lè)此不疲 。對(duì)于現(xiàn)代人來(lái)說(shuō) , 講究綠色食品,追求自然品質(zhì) , 已經(jīng)成為人們理性的選擇 。對(duì)于不同的人群 , 就有不同的茶相對(duì)應(yīng),于日常解渴飲用中,就能起到保健的作用,更不用說(shuō)把某一種茶作為摯愛(ài),經(jīng)常品飲了 。茶館要對(duì)各種茶的品質(zhì)功能了然于心,才好向你的顧客做最專業(yè)的推薦哦 。

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