馬化騰在急什么?


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文|賈小凡
編輯|董雨晴
“以后不要跟我說什么買量的故事,我已經不信這個了”;“不要跟我講你有什么機會,整個業務砍掉都可以”;“活都活不下去了,周末還休閑地打球”;“內部貪腐觸目驚心,看完之后嚇死人” 。
多年來,馬化騰在騰訊公司內多以溫文、鼓勵的姿態出現、被員工昵稱為“小馬哥” 。但這一次 , 他是真的急了 。
據《界面》報道,12月15日在內部全員年會上,馬化騰與騰訊數萬名員工直播連線時,發表了一次少有的情緒外露的講話 。
馬化騰在急什么?

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此前,騰訊的年會主題多以各事業群聯歡與集團業務回顧和展望為主 。而今年大會的主題有些沉重,直指“降本增效” 。
這四個字從2022年春節后開始,便成了讓騰訊員工噤若寒蟬的關鍵詞 。綜合騰訊內部信息及媒體報道,過去一年來,騰訊的業務與正式員工數量均出現了較大比例的重整與收縮 。
此次年會上,馬化騰還罕見地直接對多項業務進行了評點 。對于CSIG放棄集成商,轉做自研產品被集成的戰略,他表示支持 。而對于PCG,他則建議員工重拾創業精神 。
在集中了騰訊“鈔能力”的游戲業務上 , 馬化騰認為從長期看,國內游戲版號一定仍是緊縮狀態,“一定要聚焦精品 , 不要浪費任何一個版號的機會 ?!彼€特別點出:IEG(騰訊互動娛樂事業群)游戲靠買量的玩法,他已經不信了 。
而在WXG(微信事業群)內的“視頻號”,則被馬化騰抬升到了“全廠希望”的戰略級別 。
講話后的業務變局
“這次年會的一切都指向一句話:公司需要錢”,上述騰訊員工對市界說 ?!皹I務線要重視ROI(投資回報率),戰略虧損或試錯的空間基本沒有了 ?!?br /> 該員工也同時表示,實際上這個轉變從今年初便開始了 。去年年會,馬化騰便明確釋放了“降本增效”的信號 。當時許多人便已明白,今年騰訊一定會出現人員調整 。
不過在今年的年會上,馬化騰“開炮”之后,劉熾平(騰訊公司總裁)也做了講話,除了進一步解釋公司為何要做好“降本增效” , 也對大家進行了安撫,表示今年不會再做大規模減員 。但上述員工認為,“聯系到具體業務,還要看環境變化 ?!?br /> 而決定業務的命運,最關鍵的當然是老板的看法 。在馬化騰發表講話后的幾天里,被他“cue”到的幾塊業務調整已經立竿見影 。
眾所周知,雖然屢屢折戟,但騰訊始終放不下電商 。這一次關于電商,馬化騰談到:把小程序電商服務和產業互聯網數字化內容結合起來才是騰訊應該做的事 ?!拔腋鶦DG(企業發展事業群)智慧零售說,你別搞貨架那個賣貨(模式)了 ?!?br /> 騰訊內部普遍認為 , 馬化騰所指乃是在CDG旗下的拓展型業務“薈聚” 。而在老板講話后,接近騰訊的人士透露:“薈聚正在醞釀調整或優化人員 , 業務已經基本涼了 ?!?br /> 而在剛剛過去的雙十一,薈聚還發布了一封戰報 , 宣布其牽頭的“會買節”GMV同比去年雙十一期間增長了168%,活動商品數量同比去年雙十一期間增長了602% 。
顯然這個數字不足以扭轉馬化騰對于騰訊電商發展策略的不滿 。在他的點評中,他認為去跟別人競爭那些“不差騰訊一家”的事情沒有意義 。
而被馬化騰著重點名的“買量”部門 , 接下來也要發生變化 。據一位內部人士透露,IEG的“流量生態部門”正在醞釀調整,人員優化比例有可能會達到20% 。而接下來集團內靠買量做增長的部門,“存在合理性都會面臨挑戰” 。

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