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復盤字節：為什么教育、游戲等長周期業務先后失利( 八 )

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數據驅動、ROI導向、鼓勵員工自下而上的決策、鼓勵快速試錯 。
但是 ， 這樣的組織能力，同時也形成了“急躁”的基因 。
就如每個硬幣，總是有兩面 。
急躁，決定了一切快速見效的事，字節都能做得比別人都好；而長期見效的事兒卻也因此很難做好 。
在抖音和頭條崛起的時代 ， 算法作為新技術、快速革新掉了原有的內容平臺，有算法技術支撐的內容業務是一個可以“快速見效”的新業務，于是 ， 字節取得了不可思議的成功 。
但是教育、游戲、硬件 ， 這樣需要長期投入 ， 在投入期注定有很多動作、很長時間看不到效果的業務 ， 字節的團隊不會有耐心選擇正確的道路、真正把它做好 。
于是，字節的邊界由此誕生了 。
“快”業務 ， 成為了字節的天花板 。
適合字節的“快”業務，必須同時符合如下三個特點：
第一，鏈條短 。
鏈條短才能見效快 ， 迭代、試錯的成本才低 。鏈條之間的耦合也更少 。
第二，門檻低 。
常常阻礙一個業務快速取得成效的，就是“門檻” 。
如果行業現有的從業者們已經做得很好了，后來者必須先跨過“門檻”，做到和其他人一樣好，才能看到成效 。
門檻高的業務，也不可能快速見效 。
第三，天花板足夠高 。
今天的字節，早已是個龐然大物 。
小的成就，并不足以吸引字節的注意力、滿足字節的胃口 。
能夠幫助字節提高天花板的，新業務的天花板就要足夠高 。
同時符合鏈條短、門檻低、天花板足夠高的業務，我能想到的只有“內容” 。
于是 ， 在字節的基因下，“內容業務”就成為了字節難以突破的天花板 。
五、最后
讓字節不能做成“長周期”業務的，是整個組織的“急躁” 。
而這個急躁，深深的種在字節的基因里 。
急躁決定了字節在做任何一個“快”業務時，都能實現更快的迭代速度、擁有他人難以企及的優勢 。
卻也限制了字節的天花板，使得字節能做好的業務，只有內容 。
不過，字節也是有轉機的 。
2B的飛書，本來也是個需要長周期發展的業務 。
企業服務總是有很高的門檻 。
總是需要團隊投入更多的時間和耐心 ， 才能真正了解客戶的需求 。
然而，飛書本來是字節的內部產品，服務字節時的技術積累，幫助飛書跨過了企業服務的門檻 。
每個飛書的團隊成員 ， 同時也是飛書的用戶——“自己就是用戶”幫助飛書的同學更容易理解客戶的需求 。
這給了飛書成功的希望 。
收購Pico，也與字節此前做硬件的思路不同 。
這一次，字節并不打算從零做起，而是借助收購 ， 直接跨過行業門檻、跨過漫長的技術積累期 。
字節正在找辦法，通過這樣的方式，把長周期的業務變成短周期 。
字節的教育，也是有轉機的 。
在教育行業雙減、字節的教育也裁員之后 ， 教育變成了一個“沒有機會”的業務 。那些急躁的字節人從教育離開了 ， 留下的，反而更多的是教育人 。
一半是因為 ， 他們并沒有其他的出路 。
一半是因為 ， 他們對教育 ， 仍然有情懷和信仰，并不想離開 。
第一次，字節教育終于慢了下來，開始像一家真正的教育公司 。
參考資料：
https://www.zgswcn.com/article/202010/202010301623201200.html
https://zhuanlan.zhihu.com/p/20522759
本文來自微信公眾號“虎嗅APP”（ID:huxiu_com） ， 作者：冬琪 ， 36氪經授權發布 。

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