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溫州市殯儀館 溫州市殯儀館服務指南

生活百科遺體

【溫州市殯儀館 溫州市殯儀館服務指南】為了切實提高服務水平 ， 滿足廣大喪屬的需要 ， 我館特地推出喪葬業務洽談服務 ， 并嚴格奉行“喪戶至上 ， 熱情服務”的工作宗旨 ， 竭誠為您提供完善的殯儀系列化服務 。
一、工作時間為每天上午7：00-下午16：00(節假日不休息) 。
非工作時間應喪屬要求提供接運遺體、冰柜 ， 禮廳接待 ， 遺體火化等殯儀服務的 ， 按規定收取非工作時間勞務費 。根據規定 ， 遺體必須由殯儀館專用車運送 ， 私自用其他車運送 ， 本館不予受理并上報有關部門查處 。因此 ， 喪屬有需求 ， 要及時來人或來電同殯儀館聯系(殯葬服務熱線86664444, 非工作時間值班電話為86119199) 。
二、辦理火化手續請隨帶由公安部門(或醫院)出具死亡證明或戶口所在地居委會(村委會)證明 。
三、提供下列殯儀服務 ， 方便喪屬辦理喪事 。
1.提供咨詢服務 ， 介紹服務項目 ， 安排辦理喪事的方案;
2.提供遺體接運、冷藏、整容、化妝、更衣、告別、守靈、火化等服務;
3.出售骨灰盒、鮮花籃、花圈、壽衣、壽被等喪葬用品;出租冰柜、花圈、鮮花籃 ， 代寫訃告、對聯 ， 提供筆墨紙張 ， 代辦送客用車等服務;批發毛巾、香皂、雨傘 ， 用后結賬 ， 用剩退貨 。
四、組織告別儀式 。悼念禮儀廳租用(其中大廳200人以上、中廳200以下、小廳100人以下) ， 遺體告別時間的安排應先到本館業務處或我館設立在市內各殯儀服務站登記預定 ， 然后方可登報或通知親友 。館內提供守靈堂服務 ， 并備有各配套設施 。為提倡喪事集中辦理 ， 對在本館舉行遺體告別會的 ， 火化優先安排 。
五、喪屬必須在遺體告別或火化的前一天 ， 來本館辦理喪葬費用結算手續 。憑發票火化 ， 火化后在發票上蓋章 ， 再開具火化證明書 。
六、骨灰安置 。出售多種不同價格檔次的基安山陵園公墓或提供骨灰寄存保管 。
七、為方便喪屬辦理喪事 ， 本館在市區下呂浦(南浦大酒店北首 ， 電話：88654644)設有殯儀服務站 ， 為喪屬提供殯儀“一條龍”優質上門服務和辦理花圈、花籃租賃服務 。(考慮到衛生、環境污染等問題 ， 本館外花圈、花籃不準帶入殯儀館內) 。
八、喪主若有其它服務需要 ， 請撥打業務電話： 86114780、86119206 。本館將盡量予以滿足 。
九、行風監督電話：86119208、86119097 。

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