與玩家一起制作游戲,開發團隊需要注意哪些事項?

讓玩家上手新游戲是一件相當可怕的事情 。 眾所周知 , 第一印象很重要 , 而我們只有一次機會 。 當然了 , 制作一款完美的游戲更是難上加難——如今 , 就連大部分3A游戲也會在發售當天打補丁!那么 , 為什么許多游戲公司會轉而采用“搶先體驗”(EarlyAccess , 下文簡稱EA)模式呢?
與玩家一起制作游戲,開發團隊需要注意哪些事項?
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EA是一種相對較新的游戲開發方式:2013年3月份前 , Steam商店總共只有12款EA版本的游戲 。 從那時起 , 搶先體驗模式經歷了快速發展 。 玩家們熟悉的《英靈神殿》、《Splitgate》和《博德之門3》等游戲目前都只提供EA版本 , 處于研發的不同階段 。 隨著這種方法為許多開發商和發行商帶來回報 , 游戲行業內出現了一系列EA的“表親” 。 你很可能聽說過Beta、Demo演示、玩法測試和開放式開發等術語 。 從本質上講 , 這些方法大同小異:你需要先把游戲交到玩家手中 , 然后繼續優化、完善內容 , 直到正式完成開發 。 為什么要這樣做?你應該如何調整團隊來適應這個過程?如何與玩家交流?EA模式允許開發者盡可能長時間地調整、優化他們的游戲產品 , 直到完成1.0版本 。 雖然這種方法對游戲有利 , 但它也有可能對開發團隊構成障礙 , 導致游戲永遠處于“幾乎就快完工了!”的狀態……因此 , 如果你決定選擇開放式開發 , 必須先在以下幾方面做足功課:1.為游戲版本更新創建一份時間表 。 2.在正式發布游戲前 , 優先考慮你希望測試和改進的功能/玩法 。 3.對完成每個目標需要多長時間有務實的認知 , 并對(基于玩家反饋)時間表可能會被推遲有心理準備 。 我們之所以選擇開放式開發 , 是因為我們的游戲《Galahad3093》是一款多人游戲 , 必須在發布時就滿足玩家們的需求 。 為了實現這項目標 , 我們最初只面向玩家推出了一個擁有基礎玩法的版本(僅有一張地圖、一種玩法模式 , 以及少量的定制化選項) , 為需要在游戲正式發布前添加的功能建了份列表 , 并承諾會定期更新 。 在每個新版本中 , 我們都會基于玩家反饋對游戲內容進行調整 , 同時逐步加入我們希望實現的功能 。 隨著時間推移 , 游戲的核心體驗不斷完善 , 玩法和功能也變得越來越豐富了 。 聽起來很簡單 , 對吧?但事實并非如此——如何鼓勵玩家提供反饋、收集并過濾玩家反饋 , 是我們遇到的最大挑戰之一 。
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外部和內部溝通外部溝通能夠推動開放式開發 , 但這可能很困難 , 因為公眾對游戲開發知之甚少 。 為了解決這個問題 , 你首先需要真誠、頻繁地與玩家溝通 , 并在這個過程中“教育”他們 。 你可以通過開發者博客、Steam公告和社交媒體等渠道 , 告訴玩家游戲開發的最新進展 。 如有必要 , 你還可以詳細地向玩家解釋游戲開發中的一些細節!如果你計劃開發某項功能 , 有必要讓玩家了解背后的原因 , 以及開發團隊的想法 , 而不是讓他們蒙在鼓里 。 這有助于玩家提供更有建設性的反饋 。 如果有人向你提問 , 或者對你做出回應 , 那說明他們真正關心你的游戲 , 所以你也需要盡最大努力與所有人互動 。 畢竟 , 當游戲正式發布時 , 你總是希望它足夠好玩兒 , 能夠吸引盡可能廣泛的玩家群體 。 社區管理的重要性隨著你通過頻繁、誠實的(開發進度)更新來加深玩家對游戲的了解 , 你會逐漸構建一個社區 。 在一個健康的EA游戲社區 , 許多玩家會長期關注你的游戲 , 所以你必須時刻傾聽玩家提出的問題 , 了解他們有哪些想法 。 這是一項不容忽視的重要工作 , 你需要安排人手追蹤玩家反饋 , 并與玩家互動 。 你不妨考慮盡早雇傭一位社區經理 , 讓后者收集、整理和回應玩家反饋 , 而開發團隊則可以集中精力制作游戲 。 從某種意義上講 , 社區經理就像玩家與開發團隊之間的中間人 , 需要從嘈雜的噪音中找出有用的信號 。 如果你足夠幸運 , 你的游戲社區也許會吸引一群充滿激情的玩家 , 但并不是每條玩家反饋都應該被平等對待——社區經理需要挑選出最有價值的反饋 。 另一方面 , 開發團隊也應當與社區經理交流 , 分享游戲開發背后的愿景 , 以便社區經理將其傳達給玩家 , 讓玩家了解你的內部流程和管道 , 并鼓勵他們提供最有用的反饋……否則 , 社區經理很可能不知道哪些信息值得向開發團隊展示 , 或者需要進一步跟進玩家的哪些反饋 。 作為中間人 , 社區經理必須時刻了解開發團隊對于游戲的后續更新計劃 , 以及開發時間表是否發生了變化 。 社區經理需要與玩家分享這些信息 , 從而讓玩家提前做好心理準備 , 避免延期可能帶來的負面影響 。

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