為給廣大高考考生營造溫馨、舒適、便捷的公交出行環境，哈爾濱交通集團公共交通有限公司在6月7日至9日高考期間，根據集團部署和行管部門要求，結合企業實際情況，進一步加強了對所屬線路途經高考考點的運營管理，為考生創造良好的乘車條件和應考環境 。其中，高考期間考生可以憑準考證免費乘車，同時在12個考場設立愛心服務站供考生及家長使用 。
一是在高考期間早高峰時段加強運營組織工作，加密發車車次，最大限度地縮短考生的候車時間，以優良的車況、干凈的車容、平穩快速的運輸來確保應考學生如期進出考場 。
二是在高考前3天召開優質服務培訓會，叮囑車長遵章駕駛、安全行車，運營車輛途經各考點時減速慢行，注意行車安全，不得鳴笛,同時服從公安交警現場指揮 。按照行管部門要求，在高考期間考生憑準考證可免費乘車，遇到考生乘坐公交車輛，車長應做好車廂服務工作，以及為考生提供特殊提示服務，防止考生坐過站錯過考試時間 。
三是在高考前對所有運營公交車輛進行全面檢查，確保車輛安全狀況及消防設備齊全有效，從根本上杜絕安全隱患并禁止技術性能不好的公交車輛高考期間參加運營以免出現突發狀況 。
四是為助力本次高考，哈爾濱交通集團公共交通有限公司3路、23路、1路、6路、13路、109路、107路、104路、9路、110路、25路12條線路，挑選具有多年安全駕駛、優質服務經驗，具備責任心及職業素質，且熟悉哈爾濱道路環境，能迅速解決突發情況的優秀車長駕駛運營 。
【2021年哈爾濱公交乘車優惠 哈爾濱高考生公交免票】同時哈爾濱交通集團公共交通有限公司分別在6中、4中、一職、58中、13中、125中、師大附中、73中、49中、57中、14中、3中等12個考點設立了“高考公交愛心服務站”，連續三天開展為考生及家長提供公交愛心服務，每個“高考公交愛心服務站”里準備飲用水、毛巾、雨傘、鉛筆及防暑藥品等，供考生及學生家長免費使用 。
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