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山東省供熱條例2022年 山東省供熱條例( 四 )

生活百科主管部門


(二)擅自改動供熱管道、安裝管道泵、增設(shè)散熱器或者改變用熱性質(zhì)和方式;
(三)擅自排放供熱系統(tǒng)的熱水;
(四)其他妨礙供熱設(shè)施正常運(yùn)行的行為 。
第三十二條 用戶有權(quán)就供熱收費(fèi)、供熱質(zhì)量和供熱服務(wù)等事項(xiàng) ， 向市場監(jiān)督管理部門、供熱主管部門以及其他有關(guān)部門投訴 。
供熱主管部門應(yīng)當(dāng)對供熱企業(yè)供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核 ， 公開投訴電話、信箱等 ， 并及時處理用戶投訴 。
第四章 設(shè)施管理
第三十三條 供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由其運(yùn)營管理的相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、更新責(zé)任 。
用戶專有部分供熱設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、更新責(zé)任 ， 由用戶承擔(dān) 。
第三十四條 供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其負(fù)責(zé)運(yùn)營管理的供熱設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù) ， 保證其在使用期內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行 。
第三十五條 供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制 。對高溫高壓等重要供熱設(shè)施 ， 應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志 。
第三十六條 供熱主管部門應(yīng)當(dāng)建立并實(shí)施供熱系統(tǒng)能耗統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測和考核評價(jià)制度 。
供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)供熱設(shè)施節(jié)能減排管理 ， 實(shí)施系統(tǒng)節(jié)能改造 ， 降低能源消耗 ， 減少污染物排放 ， 逐步建設(shè)供熱計(jì)量溫控一體化遠(yuǎn)程智能調(diào)控技術(shù)平臺 ， 實(shí)現(xiàn)熱源、熱網(wǎng)、換熱站、用戶能耗在線監(jiān)測和自動調(diào)節(jié) 。
第三十七條 建設(shè)單位在建設(shè)工程開工前 ， 應(yīng)當(dāng)向城建檔案管理機(jī)構(gòu)或者供熱企業(yè)查明有關(guān)地下供熱管線的情況 。城建檔案管理機(jī)構(gòu)或者供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時提供相關(guān)資料 。
建設(shè)工程施工可能危害供熱設(shè)施安全的 ， 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與供熱企業(yè)協(xié)商制定安全保護(hù)施工方案 ， 并采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施后方可施工 。在施工中造成供熱設(shè)施損壞的 ， 應(yīng)當(dāng)立即通知供熱企業(yè)修復(fù) ， 并依法賠償損失 。
第三十八條 供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定供熱事故搶險(xiǎn)搶修應(yīng)急預(yù)案 ， 并定期進(jìn)行演練 。
供熱企業(yè)發(fā)現(xiàn)供熱事故或者接到供熱事故報(bào)告后 ， 應(yīng)當(dāng)立即組織搶險(xiǎn)搶修 ， 并同時報(bào)告供熱主管部門 。對影響搶修的其他設(shè)施 ， 供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取合理的應(yīng)急處置和必要的現(xiàn)場防護(hù)措施 ， 并及時通知有關(guān)單位 。供熱企業(yè)可以先行組織施工 ， 有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)允許施工企業(yè)事后補(bǔ)辦占道、道路開挖等審批手續(xù) 。
用戶自有供熱設(shè)施發(fā)生泄漏等緊急情況 ， 給其他用戶正常供熱造成影響 ， 供熱企業(yè)需要入戶搶修作業(yè)的 ， 相關(guān)用戶、物業(yè)服務(wù)人等應(yīng)當(dāng)予以配合 。
第三十九條 因工程建設(shè)確需改建、遷移、拆除供熱設(shè)施的 ， 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與供熱企業(yè)協(xié)商確定改建、遷移、拆除方案后方可實(shí)施 。
第四十條 任何單位和個人不得實(shí)施下列危害供熱設(shè)施安全的行為:
(一)破壞或者擅自改裝、拆除供熱管網(wǎng)、標(biāo)志、井蓋、閥門和儀表等供熱設(shè)施;
(二)破壞或者擅自安裝、拆卸、改裝、干擾用熱計(jì)量設(shè)施;
(三)利用供熱管道或者支架懸掛物體;
(四)在規(guī)定的供熱設(shè)施安全間距范圍內(nèi) ， 建設(shè)建筑物、構(gòu)筑物、敷設(shè)管線或者種植深根植物;
(五)在規(guī)定的供熱設(shè)施安全間距范圍內(nèi) ， 爆破、挖坑、掘土或者打樁;
(六)在規(guī)定的供熱設(shè)施安全間距范圍內(nèi) ， 堆放垃圾、雜物、易燃易爆等危險(xiǎn)物品 ， 排放污水、腐蝕性液體或者氣體;
(七)其他危害供熱設(shè)施安全的行為 。

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