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重磅！比亞迪蹭上“醫藥概念”，鋁粉事件后續，比亞迪官方回應

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重磅！比亞迪蹭上“醫藥概念”，鋁粉事件后續，比亞迪官方回應

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【重磅！比亞迪蹭上“醫藥概念”，鋁粉事件后續，比亞迪官方回應】
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誰也沒想到的是，在醫藥股大火的背景下，比亞迪（002594.SZ）竟然也蹭上了“醫藥概念” 。
怎么回事？
“近期，我們收到個別用戶投訴 ， 反映海豚車輛空調有白色粉末吹出的現象 。經調查，此現象由海豚車型個別空調蒸發器異常引起 。經檢測，粉末的主要成分為氫氧化鋁，常用于胃藥，對身體無害 。”
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沒錯，比亞迪蹭上了“胃藥”概念！
當然 ， 這只是一句玩笑，但對于廣大消費者來說，所謂的“鋁粉事件”其實是一件非常嚴肅的事情 。而且 ， 從比亞迪這則官方回應來看，毫無誠意、充滿傲慢、漠視消費者合法權益 。
第一，何為“個別用戶”，何為“個別空調”？
截至10月21日，在第三方投訴平臺車質網上，比亞迪海豚關于質量問題的總投訴量為571個，其中跟空調問題相關的占比接近65%，遠高于旗下其他車型 ， 也遠高于其他同級別車 。
顯然，“個別”一詞很難搪塞過去！
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第二，何為“對身體無害”？何為“如不慎吸入 ， 也會被鼻腔吸附過濾”？
暫不討論工業用途和醫藥用途的區別，當消費者對產品質量安全提出質疑時 ， 比亞迪的官方回應竟然用“對身體無害”，不知道的人還以為是可以吃的食品 。而且，即便是“胃藥”，坐在前排的乘客也不用一直吸吧，至少“是藥三分毒”的道理大家都是清楚的 。
另外，“吸入”和“食用”又是兩個概念，至于說“能被鼻腔過濾” ， 不知道比亞迪作出該結論的依據究竟是什么 。
第三，何為“可進店免費檢測”？何為“徹底解決”？
比亞迪為何不向消費者解釋“鋁粉”噴出的原因 ， 到底是產品設計層面存在缺陷還是產品制造環節的事故，而不是通篇論證“鋁粉無害” 。另外，所謂的“免費檢測”，是不是比亞迪證明粉末是氫氧化鋁，就沒有責任？
既然是“徹底解決”，而且只是個別現象，為何不提“退換”或者“召回”？
甭管“鋁粉”到底有沒有害，汽車作為工業產品“鋁粉”本身就不應該出現 。目前，已經有海豚車主表示“坐在車上會覺得喉嚨不舒服、咳嗽”，如果后續牽扯出諸如呼吸道疾病責任到對該如何區分？
最后，比亞迪輕描淡寫的背后，不得不提到的是比亞迪的榮耀時刻 。
11月16日，比亞迪正式成為全球首個生產300萬輛新能源車的車企 ， 而且第三個百萬僅用了半年時間 。
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關于第300萬輛的榮耀時刻，比亞迪是這樣說的：
“中國新能源車實現偉大崛起，新征程的號角已經吹響 。比亞迪將助力全球新能源車行業的變革向前，助力人類邁向綠色可持續發展的美好明天 ?！?br /> 一個是“新征程”，一個是比亞迪官方認為不值得召回的“鋁粉事件” 。前者很大，后者很?。?至少從官方回應來看是這樣的 。
不過，有一點要警醒比亞迪的是 ， 從2021年起，比亞迪新能源乘用車開始走出國門，今年10月 ， 比亞迪海外銷售9529輛，環比增長23.1% 。但是，結合今年以來比亞迪頻頻爆出的自燃事件，海外市場的包容性不會像國內這么強，一旦產品質量問題發生，可能會涉及到召回和高額的賠償 。

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