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商家涌入抖音團(tuán)購(gòu)真相：先“交學(xué)費(fèi)”，后賺錢(qián)

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商家涌入抖音團(tuán)購(gòu)真相：先“交學(xué)費(fèi)”，后賺錢(qián)

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來(lái)源 | Tech星球
文 | 楊曉鶴
2022年，要說(shuō)還有哪些市場(chǎng)紅利 ， 短視頻平臺(tái)上做本地生活服務(wù)可能算一個(gè) 。
此前據(jù)36氪報(bào)道，抖音生活服務(wù)在1月至10月已經(jīng)做到600億元GMV，已經(jīng)超額完成了抖音預(yù)定的年度500億GMV的目標(biāo) 。
要知道，2021年抖音本地生活服務(wù)啟動(dòng)后，年底曾傳出撤城和GMV不達(dá)標(biāo)等聲音 ， 2022年重新調(diào)整后出發(fā)，設(shè)定了團(tuán)購(gòu)達(dá)人數(shù)量年底增長(zhǎng)至350萬(wàn) ， 商家日均開(kāi)播場(chǎng)次達(dá)2萬(wàn)場(chǎng) ， 商家增長(zhǎng)量達(dá)到10萬(wàn)的目標(biāo) 。
在美團(tuán)和餓了么鏖戰(zhàn)的本地生活服務(wù)市場(chǎng) ， 鮮有新的玩家能夠改變競(jìng)爭(zhēng)格局 。從36氪報(bào)道的數(shù)據(jù)看，抖音等短視頻平臺(tái)似乎有顛覆市場(chǎng)的潛質(zhì) ， 快速增長(zhǎng)的商家數(shù)量和不斷翻升的GMV，都是在預(yù)示著變化發(fā)生 。
而這種變化，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是否有真紅利，當(dāng)下階段應(yīng)當(dāng)是拓增長(zhǎng)還是奔盈利，答案已經(jīng)在加入抖音本地生活的商家手中 。近期，Tech星球走訪了多位商家、探店達(dá)人、服務(wù)商，從中可以看出抖音本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)這一年中的變化 。
從短視頻掛鏈接進(jìn)化到鼓勵(lì)店鋪直播，從團(tuán)購(gòu)劵為主到直接賣(mài)貨，通過(guò)與餓了么合作補(bǔ)足配送短板 ， 甚至直播團(tuán)購(gòu)的標(biāo)志 ， 也從小風(fēng)車(chē)變化為小房子模樣，抖音本地生活服務(wù)已經(jīng)進(jìn)化到2.0版本 。
另一方面，值得注意的是，抖音平臺(tái)已經(jīng)建設(shè)包括餐飲、洗浴按摩、綜合商超等10個(gè)一級(jí)類(lèi)目，還在6月份開(kāi)始了對(duì)商家的抽傭 ， 也開(kāi)始了商業(yè)化變現(xiàn)歷程 。
這些變化對(duì)于商家來(lái)說(shuō) ， 有紅利也有壓力，從Tech星球了解的情況來(lái)看，很多本地商家并沒(méi)有篤定入局新渠道這件事，更多是勸自己：（抖音）7億多日活呢，試試看吧 。
抓住抖音店播紅利，月售幾百份卡丁車(chē)訂單
我們是做卡丁車(chē)項(xiàng)目的店鋪，疫情中也受到了影響，但相比KTV等行業(yè)來(lái)說(shuō)還好點(diǎn) 。
也是半年前，開(kāi)始嘗試做抖音直播 。我們還算是比較重視 ， 直接讓美女店員經(jīng)常直播 。直播內(nèi)容就是在賽場(chǎng)內(nèi)，這逛逛那看看，講講卡丁車(chē)的套餐，以及場(chǎng)子內(nèi)的有趣故事 ， 一個(gè)主播就可以直播，也沒(méi)有什么運(yùn)營(yíng)助理 。
賽車(chē)、美女、年輕故事，這些都是直播比較有吸引力的話題，加上我們也做一定程度的流量投放 ， 所以直播效果還可以 。9月份直播的場(chǎng)次最多，中間斷了一個(gè)月，11月份剛開(kāi)始好好做直播，店停業(yè)后，直播也暫停了下來(lái) 。
目前，我們抖音大號(hào)粉絲數(shù)在1.4萬(wàn)人，主要做一些教學(xué)、娛樂(lè)的卡丁車(chē)相關(guān)視頻內(nèi)容，所有視頻也有7.7萬(wàn)點(diǎn)贊數(shù)了 。小號(hào)2000多粉絲 ， 主要做直播 ， 定位的是清河這個(gè)分店 。
我們的直播套餐 ， 其實(shí)和美團(tuán)上的一樣，你在抖音上也能看到，原價(jià)188元打7.4折的套餐最火，138到手價(jià)，已經(jīng)賣(mài)了2490多份，其他的套餐也都賣(mài)了幾千份、幾百份 。
當(dāng)然，這些訂單數(shù)看著可以，實(shí)際巔峰也占不到到店客流的三分之一 。不過(guò)，做直播還是很有必要 。卡丁車(chē)是個(gè)刺激的游戲，如何讓更多年輕人愛(ài)上這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，直播就是個(gè)很重要的方式 。
另外，抖音現(xiàn)在的本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)形成閉環(huán)了 。在我們主頁(yè)，優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)套餐下面還有“大家怎么說(shuō)”，這就有點(diǎn)類(lèi)似大眾點(diǎn)評(píng)，對(duì)于維持一個(gè)店鋪的評(píng)價(jià)很重要 。而且，它還有排行榜單，我們是抖音“吃喝玩樂(lè)”榜中 ， 北京卡丁車(chē)排名第二的店鋪 。這個(gè)成績(jī)說(shuō)實(shí)話不錯(cuò) 。

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