湖南醫保公共服務平臺(個人網廳)操作指南
注冊方式
1.進入湖南醫療保障網上服務網址:（點擊進入）點擊個人登錄進入個人網廳 。
2.點擊立即注冊,通過微信掃碼下載湘醫保App進行注冊 。
賬號登錄
1.賬號密碼登錄
2.國家醫保服務平臺App掃碼登錄
3.湘醫保APP/公眾號掃碼登錄
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基本功能
圖源：衡陽市醫療保障局常用功能
(1)個人基本信息變更
參保個人登記信息發生變更的,需辦理基本信息變更業務,錄入相關信息 。
注意事項:姓名和身份證屬于關鍵個人信息,只能到醫保經辦大廳辦理修改,且只能修改其中一項 。
圖源：衡陽市醫療保障局
(2)城鄉居民參保登記
參保個人在未參保的情況下,可辦理城鄉居民參保登記,錄入相關信息 。
注意事項:只有在未參加職工或者居民醫保的前提下,才能辦理城鄉居民參保登記 。如之前參加過職工或在其他地區參加過居民險種,則需及時辦理停保業務 。
圖源：衡陽市醫療保障局
(3)異地就醫備案
參保個人長期居住在異地或者需要在非參保地市發生住院就診業務時,需要先辦理異地備案 。
圖源：衡陽市醫療保障局
(4)城鄉居民停保登記
參保個人在本統籌區不再參加城鄉居民醫保時,需要辦理城鄉居民停保登記 。
圖源：衡陽市醫療保障局
(5)靈活就業人員參保登記
參保個人需要以靈活就業的形式參加職工醫保時,需要辦理靈活就業人員參保登記 。
圖源：衡陽市醫療保障局
(6)靈活就業人員停保登記
參保個人之前已經參加職工靈活就業,需要參加居民醫保或者以單位形式參加職工醫保時,需要辦理靈活就業人員停保登記 。
圖源：衡陽市醫療保障局
(7)我的辦件-待辦事項信息查詢
可查詢之前在個人網廳申報辦理的各項業務當前最新處理情況 。
圖源：衡陽市醫療保障局
(8)查詢業務-個人消費記錄查詢
可查詢指定年度內個人賬戶消費情況 。
圖源：衡陽市醫療保障局
(9)查詢業務-個人繳費記錄查詢
可查詢指定年度內個人繳費情況 。
圖源：衡陽市醫療保障局
(10)查詢業務-醫療就診查詢
可查詢指定年度內個人在定點醫藥機構發生的就診記錄和對應的費用情況 。
圖源：衡陽市醫療保障局
