怎么做茶文化卡( 二 )


“新爆款”應該警惕“一夜爆紅”,而是“君子之交淡如水”的綿長與深刻 。事物一旦成為“大眾”,就會失去一部分因“小眾”而存在的魅力與價值,就有被拋棄的危險 。你的爆品特質是否足以撐得起消費者的倦怠期,就成為關鍵 。所以,“新爆款”應該以人為本,包含眾多實用主義美學,和一系列能形成自身文化價值的特性 。
比如由Alex Calderwood創立的Ace Hotel,它打破了星級酒店與廉價酒店的定義,每一家Ace Hotel都由當地的廢舊建筑物改造設計而成 。ACE Hotel開到哪里,哪里就是這個街區年輕人最愛的“最新潮、最時髦、最酷的街區” 。它成為一種生活方式的代名詞——客人可能不是迷戀酒店,而是迷戀酒店所提倡的那種生活態度,以及所提供的社交氛圍 。
客人給它留下了“Ace is everything you need and nothing you don’t.”(你要的全都有,你不要的永遠都不會出現)這樣的評價 。如此,一種酒店獨有的文化價值,也就沉淀了下來,這是一款“長銷爆品”,有些光輝的留守,即使因經營不當等現實原因而失去份額,也依然是行業璀璨的光華 , 成為一些人心里或大或小的永恒 。這才不枉費“爆款”的榮光,與消費者賜予過的愛戴 。
“過度營銷”
說到營銷,不得不提一下商業模式,成功者有之,失敗者有之,我們觀察成功者模式核心就是質量和價格,只有這兩個關鍵點持續發酵,形成的信賴、持續的信賴、長期持續的信賴,才會變成一種成功的商業模式,商業模式可以保障長時間的收益,而營銷只能算一時的成功 。
營銷方式多種多樣,在信息爆炸的時代,消費者輕而易舉就能獲取大把信息,營銷思路也大肆升級、顛覆,或許我們花了太多的時間和精力在營銷模式上,以圖一時暴利的痛快,而疏忽了品牌長久的運營機制,以及商業模式的扶正優化 。已有不少品牌意識到過度營銷中產生的短暫的業績狂歡下,背后是品牌的損傷、消費者的“審美疲勞”、自身盲目自信等風險 。
有人一邊打上“小眾”標簽,一邊火力全攻的營銷助攻,品牌的推廣方式,并非力度越大越好 , 有時候需“規模效應”,有時候是“點到為止” , 營銷該是一種促進發展的手段 , 一種對外通道,合理地表達,切實地傳遞,一旦“用力過猛”,恐怕帶來不良效應 。
消費升級的浪潮,打開了中國最年輕、最有購買意愿的消費群的眼界和錢包 。他們對“滿大街都是”的品牌興趣已經不大了,沒什么人聽過的品牌、鮮少有人去過的地方才是最酷的 。在未來,是不是小眾,是不是有魅力,和你的業務規模關系不大,關鍵是要有不同于主流的、大膽而豐富的表達,并且高度專業化,忌泛泛及泛濫 。
“空間內容”
近期,關于景區的各種資料中都在關注的一個點就是打造“旅游IP”,傳統的門票盈利模式,已將傳統旅游景區逼到無路可走的地步 , 打造新的盈利項目迫在眉睫 。
那么,以住宿為主要盈利點的酒店業,是否也需要有更多考慮 。前一陣子,在與雪梨(杭州“小筑系”民宿創始人)討論民宿運營時,她表示未來民宿空間或許還應該擔任起更多除住宿之外的東西 , 美麗的民宿太多了,住得舒服、服務到位,當大家都做到了民宿的基本準則時,誰能獲取消費者的芳心?誰能打完第一次卡后 , 繼續被消費者二次打卡?這就要看你的“空間內容”是什么——除了住宿 , 還能給消費者帶來什么其它有價值的體驗和感受 。
莫干山的三秋曾舉辦過多次藝術展覽等活動 , 借助于后山竹林的雅致,將字畫直接張貼于林間,充滿了中式美的恬淡雅靜 。也時常舉行一些設計類講座,來客住宿之余 , 也獲得一份學習和欣賞,甚至更深入的參與其中;也有一些酒店與服裝品牌建立起聯系,將一些時尚攝影類項目接入空間中,此類商業活動,即能起到宣傳作用,也豐富了空間利用的價值,這都屬于“空間內容”的一種類型 。

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