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安卓|三星連續(xù)9年“穩(wěn)居”第一，銷量遠超蘋果，為何在中國火不起來？

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安卓|三星連續(xù)9年“穩(wěn)居”第一，銷量遠超蘋果，為何在中國火不起來？

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安卓|三星連續(xù)9年“穩(wěn)居”第一，銷量遠超蘋果，為何在中國火不起來？

智能手機在全球市場快速普及 ， 國產(chǎn)手機廠商也成功地占據(jù)了過半的市場 ， 不過縱觀全球智能手機市場 ， 三星和蘋果依然是絕對領(lǐng)先的行業(yè)龍頭 ， 兩家企業(yè)常年穩(wěn)居市場前二 。

根據(jù)調(diào)研機構(gòu)Canalys公布的2021年度數(shù)據(jù)顯示 ， 三星憑借20%的份額 ， 穩(wěn)居全球手機市場第一 ， 蘋果則以17%的份額拿下了全球第二 ， 兩家廠商都遠超任意一家國產(chǎn)廠商的份額 。

值得一提的是 ， 這也是三星連續(xù)9年蟬聯(lián)全球智能手機市場第一名 ， 2021年累計出貨量達到了2.745億臺 ， 比蘋果2.301億臺的出貨量還多了超過4000萬臺 。
相比排在第三名的國產(chǎn)廠商小米來說 ， 三星的出貨量更是有超過8000萬臺的優(yōu)勢 ， 二者之間存在著明顯的差距 。
不過如此強大的三星手機 ， 在面對中國消費者時卻表現(xiàn)出了滿滿的無奈 ， 曾一度拿下中國市場第一的三星 ， 現(xiàn)在已經(jīng)在中國市場上沒有任何存在感了 。

根據(jù)調(diào)研機構(gòu)此前的數(shù)據(jù)顯示 ， 2012年是三星在中國市場的巔峰階段 ， 份額曾一度來到了17.4% ， 穩(wěn)居中國市場榜首 ， 但到2017年第四季度的時候 ， 三星的份額就只剩下0.8% 。
這兩年三星一直在試圖挽救中國市場 ， 并做出了諸多的努力 ， 但效果依舊不明顯 ， 三星的份額也始終在1%的水平徘徊 。
究竟是什么原因 ， 讓這個連續(xù)9年穩(wěn)居全球第一 ， 并曾經(jīng)在中國市場稱霸的手機巨頭 ， 在這幾年時間里徹底落敗中國的呢？這一切其實都是三星一手釀成的禍 。

在很多人看來 ， 三星手機在中國市場如此失敗的主要原因就是“高價低配”惹的禍 ， 靠著自己的份額優(yōu)勢 ， 三星當年在中國市場上推出了眾多“高價低配”的產(chǎn)品 ， 結(jié)果導(dǎo)致手機體驗不佳 。
也正是在這個時候 ， 三星給國產(chǎn)廠商提供了可乘之機 ， 隨著國產(chǎn)手機在中低端市場不斷發(fā)力 ， 越來越多的消費者開始選擇國產(chǎn) ， 這時候三星的大勢就徹底失去了 。
后來三星又轉(zhuǎn)陣高端手機市場 ， 在中國市場拿掉了中低端產(chǎn)品線 ， 僅保留了S系列和Note系列產(chǎn)品 ， 企圖在高端市場上搶走蘋果的一些份額 ， 可惜的是2016年又發(fā)生了Note 7爆炸事件 。

當時 ， 剛發(fā)布不久的Note 7在全球各地陸續(xù)傳出爆炸事件 ， 引發(fā)了外界的質(zhì)疑 ， 隨后三星在全球緊急召回了250萬臺Note7機型 ， 唯獨不包括中國大陸市場 。
三星給出的理由很簡單 ， 因為國行版Note7的電池不同 ， 所以不存在安全隱患 ， 然而現(xiàn)實很快就被打臉了 ， 因為后續(xù)在中國市場上 ， 有關(guān)Note 7爆炸的事件接連發(fā)生 ， 但三星依然堅持不召回手機 。
直到后面三星被約談才終于妥協(xié) ， 但三星此舉也徹底激怒了中國消費者 ， 導(dǎo)致三星在中國市場上的形象一落千丈 ， 不僅手機業(yè)務(wù)影響極大 ， 就連其它產(chǎn)品也受到了牽連 。

可見三星在中國市場火不起來 ， 完全是前幾年自己的一系列舉動所造成的后果 ， 可以說完全是活該 ， 是自己咎由自取 。
不過在這樣的背景下 ， 三星仍不愿放棄中國高端手機市場 ， 近兩年又出現(xiàn)了明顯的轉(zhuǎn)變 ， 一方面是調(diào)低了產(chǎn)品的售價 ， 另一方面是提升了售后質(zhì)量 。

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