索尼“技術問題”還存在…官方致歉郵件…

本來索尼全新PS+會員訂閱制服務需要老玩家補差價的事情 , 因為官方稱為“技術問題”算是告一段落 , 可如今來看 , 索尼的“技術問題”還存在……
最近有許多會員玩家在網上發帖表示 , 自己收到索尼官方的致歉郵件 , 表示會把超收的金額退回到玩家的賬戶中 , 同時還會額外補償80港幣作為補償 。
危機公關也是公關 , 不僅退款還有80港幣送給玩家 , 索尼這波操作看起來挺不錯 , 不少玩家的確收到了官方這封退款郵件 。
索尼“技術問題”還存在…官方致歉郵件…
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但是 , 離奇的事情出現了 , 還有很多玩家收到了郵件 , 但去PSN交易明細查看時 , 發現沒有說好的80港幣補償 , 反而發現了一筆0.8港幣的交易記錄 。
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玩家們對于這個奇怪的情況各有各的看法 , 但基本都覺得非常離譜 。
有人認為網上未收到補償的用戶 , 到賬的0.8港幣是在退差價之前 , 可能又是“技術問題”導致 。
也有玩家表示 , 補償到賬肯定會有 , 先轉0.8港幣是為了激活賬戶 。
但更多的玩家還是對這個操作覺得很迷惑 , 官方就沒有好好對待這個事情 , 為啥不把問題講清楚?明明之前算優惠差價的時候那么會算 , 怎么最后自己承諾的事情反而又出錯了呢?
目前索尼方面并未出面解釋這個情況 , 并不清楚是操作問題還是0.8港幣是其他款項 。
另外 , 關于PS基礎會員剩余時長還有好幾年的用戶 , PS+升級會員所需的費用出現了封頂價格 , 分別是518港幣和718港幣 。
也就是說 , 不管你的賬戶里剩余多少天 , 一口氣升級全部最多也只用花這么多錢 。
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關于這點 , 索尼官方客服表示 , 這是索尼設置了一個升級費用上限 , 升級所需價格是正常的 , 玩家們可以放心升級 。 這也是近期更新的福利 , 是對多年來支持PlayStation的回饋 。
索尼“技術問題”還存在…官方致歉郵件…】希望索尼真的能長點心 , 把這些“技術問題”趕緊修復好 , 該通知玩家的通知到位 , 然后抓緊解決一下游戲陣容的問題吧 。

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