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2016年醫院工作總結_2016年醫院年度工作總結范文

知識百科醫院工作總結

醫院年終工作總結范文
在過去的2016年里 ， 我院在縣委、縣政府及主管局的正確領導下 ， 以“三個代表”重要思想為指導 ， 緊緊圍繞“以市場為導向 ， 創新經營思路及經營理念 ， 主動適應醫療市場需求 ， 力求科學地定位市場 ， 堅持以人為本 ， 著力推進科技興院 ， 人才強院戰略 ， 轉變觀念 ， 樹立“品牌”意識 ， 有效地增強醫院綜合實力”的總體思路 ， 以發展為主題 ， 以結構調整、改革創新為動力 ， 突出服務 ， 突出質量 ， 突出重點 ， 突出特色 ， 開拓創新 ， 狠抓落實 ， 全院干部職工團結協作 ， 奮力拼搏 ， 較好地完成了全年的工作任務 ， 醫院建設又邁上了一個新的臺階 。現將過去一年的主要工作情況總結如下：
（一）積極開展創建“群眾滿意醫院”活動 ， 著力加強全院職工的質量意識、服務意識和品牌意識 。
按照省衛生廳、市、縣衛生局的部署 ， 從去年4月份開始我院以開展創建“群眾滿意醫院”活動為契機 ， 圍繞提升醫療質量和服務水平 ， 打造良好的醫療環境開展創建工作：1、狠下功夫 ， 努力提高醫療質量 ， 形成了“質量興院”的良好風氣 。醫療質量關系到病人的生命安全和身體健康 ， 是醫院發展的根本 。我們把縣衛生局年初部署的“醫療質量管理年”活動內容融入到創建“群眾滿意醫院”活動當中 ， 把提高醫院醫療質量放在突出的位置 。醫院先后出臺了一系列措施 ， 確保醫療質量和醫療安全 ， 有效杜絕了醫療事故和減少了醫療糾紛的發生 。
（1）健全和完善醫院必備質量管理組織 。根據創建活動考評標準 ， 建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織 ， 對“醫療質量、病案管理、藥事管理、醫院感染管理、輸血管理”等專業委員會的人員組成進行了調整和補充 ， 完善了各委員會的工作制度 ， 使各自的職責與權限范圍進一步得到清晰 。
（2）完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制 ， 實施了一系列保證醫療質量的措施和方法 。對照創建“群眾滿意醫院”活動考評標準 ， 根據有關的法律法規 ， 結合我院實際情況 ， 完善有關的管理規定和制度 。制定了《突發公共衛生事件應急處理預案》、《醫療糾紛防范預案》、《醫療糾紛處理預案》、《導診崗位服務規范》等一系列制度及措施 。
（3）加強了法律法規的學習和教育 。今年全院共組織了醫護人員300多人次參加有關醫療糾紛防范與處理的學習班 ， 廣泛開展《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫基本規范》等法律法規的學習和教育 ， 多次派出醫療管理人員參加全國性和全省組織的“醫療事故防范與處理”、“醫療文書書寫規范”、“處方管理辦法”等學習班 ， 并對全院醫務人員進行了多次相關法律法規的培訓和考試 。
（4）進一步規范和提高醫療文書的書寫質量 ， 認真貫徹落實衛生部的《病歷書寫基本規范（試行）》和我省出臺的《病歷書寫基本規范（試行）實施細則》 ， 醫院加強了對病歷質量的檢查工作：一是院領導經常不定期抽查運行病歷和門診病歷 ， 多次組織本院檢查組督查病歷質量 ， 對不合格的病歷通報批評 ， 并給予經濟處罰 。二是各科主任對住院病歷進行經常性的檢查 ， 及時糾正病歷質量問題 。三是質控科對每份歸檔病歷進行終末質量檢查 ， 每月對病歷質量情況進行小結并通報全院 。四是病案管理委員會加大了管理力度 ， 針對病歷質量存在的問題進行專題討論 ， 制定了整改措施 ， 督促及時整改 。2016年共檢查病歷5987份 ， 其中質量病歷5551份 ， 有7份為乙級病歷 ， 未發現丙級病歷 ， 病歷甲級率為99.8 。全年病歷質量較好的科室有內科、兒科、婦產科、急診科 。2016年全院書寫病歷數最多的前三名醫生分別是：兒科的朱樹森 ， 255份、兒科的葉林海 ， 248份、外一科的范地福 ， 211份 。全年科室病歷總數位居前三位的是：兒科：1219份 ， 外一科：859份 ， 外二科：846份 。

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