醫療器械的“包治百病”不可信 警惕體驗式營銷

近日 , 吉林省臨江市市場監督管理局發布消費提示 , 提醒消費者防范醫療器械“體驗式營銷” 。
據了解 , 醫療器械經營企業一般采用“免費體驗 , 自愿購買”來推銷醫療器械 , 如溫熱理療儀(床)、高電位治療儀、低頻治療儀、脈沖治療儀、經絡通治療儀、醫用激光儀器設備等 。這些醫療器械大都是通過對人體的熱、電、磁作用實現康復理療的效果 , 功能主要包括對頸椎病、腰椎病、關節炎、腰肌勞損等疾病的輔助治療或緩解功能 。但醫療器械不同于一般的產品 , 有一定的適用范圍、禁忌癥和注意事項 , 使用不當會給公眾的身體健康和生命安全帶來危害 。
免費體驗方式經營醫療器械容易出現夸大療效 , 誤導消費者等問題 。商家利用老年人渴望健康的心理 , 專業知識缺乏的弱點 , 把只具有緩解疾病功效的說成治療功能 , 把只具有個別病種治療功效的說成“治百病” 。經營者往往沒有醫學專業背景和相關醫學基礎知識 , 不能正確指導患者使用 , 在操作上存在很大的安全隱患 。臨時免費體驗點一般設在市場出入口、居民小區等 , 活動時間短、流動性大 , 售后服務沒保證 , 如出現不良事件或其他病變 , 消費者難以追溯維權 。
為此 , 吉林省臨江市市場監督管理局發布消費提示:醫療器械使用存在一定風險 , 患者應謹慎參加醫療器械的免費體驗 。經營第三類醫療器械需要取得《醫療器械經營許可證》 , 經營第二類醫療器械需要取得《醫療器械經營備案憑證》 , 無證經營屬于違法行為 。購買醫療器械要仔細查看《醫療器械生產許可證》《醫療器械注冊證》等產品注冊相關信息 , 證明產品是否具有合法資質 , 核實產品信息和廣告宣傳真實性信息 。醫療器械說明書和標簽不得含有“療效最佳”“保證治愈”“包治”“根治”“即刻見效”“完全無毒副作用”等表示功效的斷言或者保證 , “最高技術”“最科學”“最先進”“最佳”等絕對化語言和表示 , 說明治愈率或者有效率 , 與其他企業產品的功效和安全性相比較 , 含有“保險公司保險”“無效退款”等承諾性語言 , 利用任何單位或者個人的名義、形象作證明或者推薦 , 含有誤導性說明 , 使人感到已經患某種疾病 , 或者使人誤解不使用該醫療器械會患某種疾病或者加重病情的表述 , 以及其他虛假、夸大、誤導性的內容 。
【醫療器械的“包治百病”不可信 警惕體驗式營銷】目前 , 臨江市市場監督管理局共出動執法人員350余人次 , 對全市醫療器械生產、經營與使用單位進行了全方位的摸底排查 , 并逐戶建立了基礎信息方案 , 真正實現了一戶一檔 , 同時 , 積極開展各類專項檢查 , 為全市人民營造安全放心的消費環境 。

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