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交易|你抽屜里的舊手機，養出一頭 57 億美元超級獨角獸( 五 )

創投圈交易電子產品


從 Carmax 到 Back Market 的實踐可以得出 ， 二手商品這樣的非標品 ， 只要讓商品品質變得容易弄清楚、有保障 ， 市場就可以運轉起來 ， 甚至越滾越大 。 二手商品交易 ， 信任就是效率 。 讓評估質量、保障質量變得容易 ， 成為促成二手商品交易的關鍵 ， 也在一定程度上決定了市場規模 。
Carmax 改變了二手車的「交易困境」｜Richmond Times-Dispatch
關于 Back Market 的前景 ， 創始人 Thibaud 表示 ， 「我們預計電子市場將出現類似的發展 ， 就像美國二手車市場的崛起一樣 。 」
「在美國 ， 二手車市場占銷售額的 70% 以上 。 相比之下 ， 翻新設備的年銷售額（800 億美元）只占全球消費電子產品年銷售額（1.3 萬億美元）的 6% 。 」
Back Market 希望扭轉這些數字 ， 讓翻新的電子產品復制美國二手車市場的繁榮 。
對比國內的幾家二手交易平臺 。 閑魚是 C2C 模式 ， 任何人對任何人的交易使得質量評估不那么容易 ， 因而閑魚的客單價一直不高 。 當然 ， 近年推出淘寶一鍵轉賣等功能很受歡迎 。
轉轉以 C2B2C 模式為主 ， 自己做 3C 電子產品的回收、質檢與出售 。 愛回收則是以 C2B2B 為主 ， 依托商場門店和京東以舊換新的場景 ， 質檢并回收舊手機 ， 而后再賣給 B 端廠商 。 轉轉和愛回收自己做質檢的重模式下 ， 表現平平 ， 這也與中國用戶對二手商品的信任基礎和消費習慣有關 。
相比之下 ， Back Market 提供了很好的范本 ， 無論是聚集優質翻新商 ， 還是主打以質量為導向的算法推薦 ， 抑或是要求翻新商對消費者的保修和服務 ， 都讓買二手電子產品變得更加放心 ， 成為可以抗衡買新產品的消費習慣 。
【交易|你抽屜里的舊手機，養出一頭 57 億美元超級獨角獸】*頭圖來源：Back Market

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