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本文來源:時代周報 作者:陶婭潔

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剛將自己定義為“新市井電商”后,電商界的潛力選手快手便發布了其2022年首份業績報告 。
據5月24日發布的財報顯示,快手一季度總收入同比增長23.8%至211億元;經調整虧損由去年同期的56.5億元收窄至37.2億元 。值得注意的是,快手董事長宿華在當晚的業績說明電話會上還特意提及了電商業務所做出的成績 。

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財報截圖
“總收入達211億元,同比增長23.8%,這主要得益于線上營銷業務和其他服務 , 特別是其他服務中電商業務的增長 。”宿華說 。
同時 , 快手創始人兼首席執行官程一笑也在業績會上坦言,其電商業務受到了疫情的直接影響,同比增速出現了一定程度的放緩 。但相對于行業平均,快手的韌性會更強一些 , 一季度GMV同比增長47.7% 。
“一季度快手電商GMV是一個亮點,展現了其成長性 。應該說,快手電商有自己的優勢,但也需注意走出一條差異化的道路 。”艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅對時代周報采訪人員表示 。
激進的“快手電商”
2018年 , 快手開始著手做電商 。而在疫情來臨、直播帶貨興起的這兩年,快手電商步入高速發展期 。
從2020年開始,快手逐漸推出自己的商家服務,比如商家認證“商家號”并入駐快手小店 , 就可以獲得流量激勵和抽成優惠 。
有贊大客戶經理王斌對時代周報采訪人員回憶,2020年是快手和有贊合作最密切的時期 。
“快手主打下沉市場,針對三四五線城市的受眾,賣9.9、19.9、29.9包郵的百元以下的商品 。”在王斌的感知中,快手電商主打爆款,只有小部分產品會賣出比較高的客單價 。
快手的步伐很快也很激進 。到了2020年下半年了,快手就在著手自建電商體系,通過一系列平臺扶持政策吸引商家入駐,打造直播電商閉環 。到2021年末 , 快手宣布對有贊執行第三方斷鏈操作,不再支持直播間掛有贊的第三方商品 。
王斌表示 , 現在只能在快手小店里上傳有贊的商品,這也顯示了快手自建電商的決心 。
【野心不止9.9包郵?快手押寶三四線“老鐵”,從淘寶、拼多多口中奪食】關于快手自建電商的進展,今年2月22日 , 快手電商公告稱,因第三方電商平臺與快手合作協議變更,將于3月1日起切斷淘寶、京東聯盟商品鏈接 。快手電商生態自建效果明顯 , 財報顯示,一季度快手小店對平臺GMV的貢獻達99%以上 。
現在,快手將自己定義為“新市井電商” 。在2022年5月13日舉辦的“引力大會”上,快手提出了這個概念 。快手高級副總裁、電商業務負責人笑古在會上表示,新市井電商就是以直播間為超級節點,由信任驅動的體驗型電商 。他提出,將在2022年用超過230億的流量扶持500個以上的快品牌標桿 。
在互聯網評論家丁道師看來 , 現在直播電商動輒上百億的流量扶持 , 成本、力度不可謂不大 。只不過,電商行業經過阿里、京東、蘇寧、京東多年的用戶培育,已經步入存量市場階段 。快手想要有新的增量,勢必要從巨頭手中搶用戶,競爭將會異常激烈 。
差異化的路
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