對外,快手電商最常提起的概念之一就是“下沉市場” 。在引力大會上,快手電商服務商生態和區域運營負責人李叢杉表示,快手有大量的用戶處于三四線城市,他們是快手電商巨大的藍海 。品牌要想在用戶圈層方面實現破局,最關鍵的一步就是做好性價比,同時在上新、打榜、日銷、清倉等營銷節點上實現爆發式增長 。
在張毅看來,年輕的用戶群是快手電商的特點、優勢,同時也是短板 。因為年輕,消費能力相對來說就會弱一些 。如此看來 , 在人群與品類差異化、產品服務模式等領域,快手電商都應做出自身特色,否則天花板很容易就會到來 。
除了老牌電商巨頭 , 快手還有另一專注于直播電商的競品則是抖音 。在王斌看來,無論是快手還是抖音,都是以做興趣電商為主 。不同的是,快手主打親民路線,老鐵文化比較盛行 。而抖音的算法機制非常厲害,主打高客單價 。
“不過,快手也在慢慢轉型,像頭部主播、主打美妝的瑜大公子,就帶動著客單價幾百幾千往上漲 。當客單價漲上去、客單量穩定以后,平臺GMV也會穩步上漲 。”王斌說道 。
張毅則認為,抖音的用戶基數足夠大,推薦機制足夠好 , 不太依賴于頭部的網紅和門店 。而快手的用戶群體則相對低端一些,頭部網紅較為集中 。因此,快手在直播電商領域也要走出差異化路線,不要和抖音正面硬剛 。
丁道師認為,無論是快手、抖音還是老牌電商,都不會放棄電商這塊肥肉 。因為互聯網服務發多年,已經被證明是能夠產生最大化收益的業務之一 。
根據剛接榜不久的2022年美國500強排行榜,亞馬遜位列第二,僅次于排名第一的沃爾瑪 。僅在2022年一季度 , 亞馬遜就斬獲1164億美元的營收 。而在中國,無論是京東、拼多多、阿里,電商都是其營收中最為重要的一環 。
“基于下沉市場,快手可以進行持續挖掘 。畢竟中國有好幾億的農業農村市?。?潛力很大 。”丁道師說道 。
(應采訪對象要求,王斌為匿名)
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