澎湃新聞了解到，按照汽車“三包”政策 ， 在有效期內(nèi)，車輛存在同一個質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計超過5次 ， 或出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄露等問題，銷售者應當負責免費更換或退貨 。
【提車第12天蔚來車黑屏車主維權，回應：軟件故障，盡量補償】11月23日，王女士稱，她已經(jīng)將車開回家了，具體補償方案還在和蔚來協(xié)商 。
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