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帶領60人團隊*德佑！他說，大店多人高業績需做到“四大關鍵”

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一個擁有60人團隊的店東是怎樣一種體驗?規模大固然戰斗力強，但招聘和管理都是個難題 。在這方面，新加入德佑的廈門時代家店店東黃志彬頗有發言權 。
作為店面320平、60人團隊的“大店”，黃志彬在保持店面人員穩定上，有“四大秘訣”，這也造就了他過往的耀眼成績單 。
2020年10月10日，店東黃志彬攜60人團隊加入德佑大家庭，成為廈門德佑單店人員數量*多的門店 。
黃志彬在談到選擇*德佑時，他表示：“從2018至今，我一直關注著德佑、貝殼的發展，看到了入駐貝殼平臺的其他品牌門店在廈門各區域之間的差異和不同，也看到了我能發展的藍圖和軌跡 。”
2、嚴選新人、強把入口關 。持續補充新鮮血液、激活團隊是他們保持團隊戰斗力的方法之一，而且，“時代家”之前的招聘對象主要為行業小白、招人的三個基本前提是：沒有紋身、不過度肥胖、2000年之前出生 。
門店設置了兩名招聘專員、有固定的招聘面試流程(*溝通-邀約面試-發*-發流程-到店面談-經理面試-人事面談-應聘者離店-回復結果-通知入職);從2019年設立招聘部至今，每個月的新人面試量都在90人次以上 。
有了培訓支持，新人能快速成長、知識有收獲、業務能開單，也大大降低了門店的流失率 。
4、文化傳承 。文化是公司長期發展的根源和動力，“以文化推動家文化”已深入到“時代家”每一位員工的心里，“發展一個從心形到圓形的團隊，伙伴們揚長補短、各取所長 。”黃志彬告訴我們，“將文化從理念落到行為，從上至下保持一致 。”
2018年年底，黃志彬決定主攻二手房業務、改變門店以新房為主的業務結構 。做了一年多的新房，當時店內的二手房客源幾乎是零，怎么辦?黃志彬帶領團隊開始做“樓書”，用了一個季度的時間將門店周邊樓盤整理成冊，夯實了門店二手房業務基石 。
業務轉型、加上農歷新年，門店當時經歷了短暫的業績下滑，但到2019年*個月他們就成交了19套二手房，團隊受到極大鼓舞、也成為一段佳話 。現在，30個樓盤的樓書就展示在店內，既能幫助新人快速熟悉商圈和資源、又給客戶們留下了“專業靠譜”的好印象 。
第三個關鍵點則是“0投訴、0糾紛” 。房產經紀做的是“人”的生意，口口相傳、熟人推薦很重要 。“0投訴、0糾紛是黃志彬對大家的要求，合同上哪怕是一個字的修改備注他都要親自審核，嚴格風控，在他看來，把關前端遠比處理那些讓人焦頭爛額的投訴來得輕松 。

帶領60人團隊*德佑！他說，大店多人高業績需做到“四大關鍵”

文章插圖
門店的樓書展示區
“黃三歲”的三年規劃
黃志彬的微信昵稱是“黃三歲”，為什么是這個網名?黃志彬解釋道：“三年一轉型、三年一變革，而2017-2020，剛好三年 。”
從黃志彬2008年入行，連續11個月拿下門店銷冠一舉成名，到現在擁有有一家業績穩定的門店、有60人的團隊，每個三年，黃志彬都勇于做出改變，接受新的趨勢 。2020年，他決定再次轉型、重新出發 。
“如今，我們發展三年，也遇到了人員規模、跨區域發展、資源擴張的瓶頸，如果滿足于目前這家店，我的伙伴們就會失去更大的發展平臺，看不到前景的員工就會失去留下來的信心 。”
對于*德佑，黃志彬表示，從2018至今，我一直關注著德佑、貝殼的發展，看到了入駐貝殼平臺的其他品牌門店在廈門各區域之間的差異和不同，也看到了我能發展的藍圖和軌跡;我們這個片區內近2000名經紀人，加入德佑是吸引他們的關鍵 。據了解，在9月下半月，門店已經新增入職了8人 。

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