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電信|我在電信APP上辦理無憂卡，是給老年人辦的

客服電信老人機

【電信|我在電信APP上辦理無憂卡，是給老年人辦的】電信|我在電信APP上辦理無憂卡，是給老年人辦的

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電信|我在電信APP上辦理無憂卡，是給老年人辦的



老年人以前用了很多年的170的阿里通信的虛擬卡 ， 現在不能用了 。 原因很簡單 ， 以前的老人機壞了 。 就又買了新的老人機 ， 可是換了好幾個老人機 ， 居然都不能用虛擬卡 ， 基本上都是打幾分鐘就會自動掛斷等等反正各種問題 。



詢問了阿里通信客服 ， 原來是因為手機卡的確不兼容 ， 并且一再強調讓我用智能機 。 唉 ， （在這里想罵那個客服 ， 解釋了好幾次了 ， 還是說 ， 建議用智能機 。 ）八十多歲的老年人 ， 用不來智能機 ， 只會用老人機 。 于是 ， 我就想著辦一張電信無憂卡 ， 實體營業廳不能辦 ， 只能在電信網上營業廳辦理 。
今天下午我就通過手機上的電信營業廳APP開始辦理 。 然而 ， 問題出現了 ， 下午17點半 ， 挑選好號碼 ， 并且付款了 ， 心里還非常高興 ， 一切很順利 。 結果幾分鐘后 ， 發現被自動退款了 ， 沒有任何理由！我以為是我的操作有問題 ， 于是第二次 ， 又選了一個號碼（原來的號碼選不到了） ， 接下來的每一步都操作的非常仔細 。




這次剛付款完畢 ， 我立即查看 ， 很快依然是給我把款退回來了 。 還是和第一次一樣 ， 找不到任何退款的理由 ， 我就在APP上詢問客服 ， 沒有結果 。 最后只得打10000號 ， 為了這件事 ， 我先后打了幾次 。 10000號的服務態度非常好 ， 但是卻沒有任何結果 ， 只能是后臺報備 。




我就在想 ， 是不是微信支付和電信有沖突？于是我又再一次申請辦卡 ， 選擇用支付寶支付 。 結果一模一樣 ， 支付完畢 ， 以為一切OK了 ， 但是退款依然 ， 隨即就發生了 。 款又退回來了 ， 依然找不到任何理由 ， 就是直接退款 。 為什么？我是非常認真地閱讀了每一個條款 ， 也非常認真地檢查了自己填寫的信息 ， 既然要退款 ， 款也退回來了 ， 可是理由總應該給一個啊 。 還有我好不容易選的號碼 ， 是不是就這樣不給我用了 。

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