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你的外賣按時送到了嗎？我等了2小時，還是商家自己送來的！關于快遞派送問題，國家郵政局回應( 二 )

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多點工作人員告訴采訪人員，該平臺在幾天前就已出現運力約滿的情況 ， 但已采取相關措施，并于12月13日早晨7點起陸續恢復運力，具體恢復時間要視每個門店的情況而定 。
叮咚買菜工作人員告訴采訪人員，采訪人員選擇的新華站點最近都處于正常營業狀態，運力約滿是因其訂單量過多導致 ?！斑@家站點今天是正常營業的，可能是買東西的人多了，訂單都在往后排 ， 小哥送不過來，運力就暫時沒有辦法開放了 。”
該工作人員建議，有相關購物需求的市民可以明日再進行選購 ?！拔覀冊绯?點開始 ， 就可以下單了 ?！?br /> 不只北京，近日廣東、湖北、河北等地的網友也反映配送運力不足 。甚至有網友支招，“可以先把想要的菜放進購物車，然后在零點登錄，看到可以配送時 ， 不要猶豫，立馬結賬 ?！?br />

你的外賣按時送到了嗎？我等了2小時，還是商家自己送來的！關于快遞派送問題，國家郵政局回應

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外賣業務配送大幅延時
除了線上買菜運力緊張，亦有不少人表示，外賣、電商等配送也出現延時情況 。每經小編在中午點外賣的時候，也遇到沒有騎手接單的情況，在等待兩小時后最終由商家配送完成 。
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截圖來源：微博
在餓了么客服頁面，顯示“您好，因近期訂單較多，配送可能會稍有延遲，如您遇到沒有騎手接單、配送慢或商品破損的情況，建議優先與商家或騎手聯系協商處理 ， 也希望您能多給藍騎士一些時間，感謝您的理解與支持 。”
【你的外賣按時送到了嗎？我等了2小時，還是商家自己送來的！關于快遞派送問題，國家郵政局回應】此外，美團也顯示“由于近期全國多地受到疫情影響 ， 快遞無法實時確定停發情況，給您帶來的不便深表歉意 。若您的訂單遇到：1.超過48小時未發出；2發貨后物流長時間停滯；3.中途退回等情況，親可以聯系商家為您處理退款或者在快遞恢復后安排補發 ， 給您帶來的不便實在非常抱歉 ?！?br /> 編輯|王月龍 杜恒峰
校對|段煉
每日經濟新聞綜合自界面新聞、北京日報、海報新聞、公開信息

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