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1、父母應該客觀地告知孩子在學校的情況，不要摻雜主觀色彩和情緒 。老師應使用平和的語調，婉轉的態度 。
2、與家長溝通，說孩子受傷，在學校是我們的責任，我們現在已經妥善處理好，請家長放心 。我們會負責，向父母賠禮道歉，態度要誠懇，讓父母可以原諒 。
【孩子受傷了怎么和老師說 孩子受傷了怎么和老師說感謝的話】3、教師與家長溝通的藝術，關鍵在于教師和家長之間建立互信、尊重、支持的伙伴關系和親密的情感 。建立這種關系和情感首先要依賴于教師的態度和行為：關愛孩子、對工作負責、父母尊重和理解 。
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