排隊退卡,關店150家!春節最慘巨頭,為何敗走中國?( 二 )


高高在上的家樂福 , 物流體系一直是由供貨商將貨品直接送到超市 , 供應商處于相對弱勢 。

排隊退卡,關店150家!春節最慘巨頭,為何敗走中國?

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當時,家樂福內部相當清楚這個情況,但并沒有引起足夠重視,甚至在采訪時驕傲的說:“家樂福不需要建立配送中心 , 所有商品均由供應商直接送至家樂福門店倉庫 。”
誰在暗中做了這件事?
是當時土里土氣的福建超市永輝 。
永輝當時在生鮮供應鏈端通過買斷、直采等方式,在生鮮領域打的家樂福毫無喘息之力 。
舉個例子 , 永輝在生鮮采購上 , 省去所有中間環節,直接找漁民進貨,并連夜送到超市,為此還專門組建了一支采購大軍 。
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采購農產品時,永輝干脆把生產也包了,向農民提供種子、化肥和先進農具,最終產品保底收購 。這保證了永輝在任何季節都能及時供應新鮮、低價的蔬菜瓜果 。
在這背后,永輝是下了血本的 。
比如它花1.2億建的物流中心,前期投入雖高,此后的運輸成本卻降到了最低 。拿捏住成本,就掌握定價權,永輝的生鮮價格比菜市場還低 。
業內人士告訴刀哥,“永輝在國內能做到這個地步已經是供應鏈扁平化的高手了 。”
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避開競爭是最聰明的競爭 。
這時候的競爭對手,都先后意識到了供應鏈的重要性,大潤發搞定了生鮮供應鏈產地直采,沃爾瑪采用供應商送至全國配送中心模式 。
但唯獨家樂福,并沒有及時補足供應鏈和物流上的短板,而是選擇保持現狀,以至于10年來都“躺平”度日。
2015年之前,家樂福竟沒有一家配送中心 。
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2015年后 , 家樂福才開始學習沃爾瑪的模式,將24個城市商品采購點重組為6個大區采購點,把門店的采購和運營分離 。
而恰恰是沒有物流配送中心和庫存模式,讓家樂福付出了巨大代價 。
供貨速度慢既影響購物體驗,別家的超市既便宜又新鮮 , 家樂福這時眼看著競爭力被層層削弱,卻又根本無法在短時間內迅速建立起供應鏈體系 。
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生鮮配送的出現,幾乎要了家樂福的命 。
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轉型之敗:三次轉型 , 把弱勢暴露無遺
接二連三的關店,中國市場給家樂福上了現實一課 。
曾經不思進取的家樂福也開始了自救之路,但三次轉型,卻把自己弱勢暴露無遺 。
先說最“不爭氣”的電商轉型,幾乎是轉了個寂寞 。
2014年,大潤發上線飛牛網 , 心情沉痛地希望可以趕上最后一班車之時,家樂福還在不緊不慢地開始著手線上措施,一年后才慢悠悠上線“家樂福網上商城” 。
因為他們認為,業績下滑不過是因為現在的消費者太懶了,只要能送貨上門,肯定能自救成功 。
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但問題是 , 當時家樂福送貨實在太慢了 , 北京地區最快能次日送達,用戶需購買129元才享受包郵,這時候天貓和京東,已經做到了百元以下就包郵 。

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