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電子商務|北國電器：在轉型中溯流而上( 四 )


趙景輝提到 ， 北國電器一直遵循北人集團的“三個滿意”理念 ， 即顧客滿意;供應商滿意;員工滿意 。 “顧客是上帝 ， 員工是家人 ， 供應商則始終是我們最緊密的合作伙伴 ， 雙方更多是協同和互惠雙贏關系 。 ” 據不少家電品牌商反映 ， 北國電器在家電渠道商中的聲望排名很靠前 ， 不僅源于其銷售規模屬于區域渠道商中較大的 ， 而且在于其與品牌商建立了牢固且良好的互信關系 。 有家電品牌商提到 ， 自2011年之后 ， 石家莊地區的家電市場經歷了很長一段混亂期 ， 電商平臺、渠道商之間的串貨、惡意壓價等惡性競爭嚴重擾亂了市場的正常秩序 ， 也大幅切割了品牌利潤 ， 而北國電器率先摒棄價格戰 ， 走向價值戰 ， 為當地家電渠道競爭的正本清源提供了示范 。 趙景輝說 ， “我們覺得 ， 家電渠道最佳的競爭狀態是大家耕耘好各自的優勢領域 ， 共同進步 ， 而不是僅以價格為錨定 ， 惡意競爭 。 一旦商品價值得不到彰顯 ， 從制造到渠道 ， 整個行業都很痛苦 。 ”
在采訪的最后 ， 趙景輝歡迎中國家電網過段時間再到北國電器走一走 ， “我們的幾個旗艦賣場正在規劃調整 ， 賣場布局不再是品牌、產品的陳列 ， 而是要構建生活場景 ， 讓消費者一進來就能感受到‘未來的家’ ， 很多智能、健康的理念也會在這兒體現 。 另外 ， 郊縣門店也在同一些建材商談合作 ， 未來可能引入家居建材品牌 ， 豐富消費者選擇 。
家電區域渠道的未來 ， 正在他們手中勾勒 。

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