1. 首頁 > 科技 > >

行業垂直型SaaS進擊藍海中國版Salesforce潛藏何處

文|熔財經
作者|一城
到底誰才能成為中國版Salesforce？發展多年后 ， 這個追問在SaaS行業一直沒有停歇 。
但是 ， 先不論SaaS最狂熱的時期已經過去 ， 大量創業創新企業折戟沉沙 ， 有不少轉型云服務的傳統企業雖然體量尚可 ， 但做的事情已經不完全是SaaS了 。 如曾經一度火爆的某連接型CRM平臺 ， 一開始就高調對標并選擇完全跟隨Salesforce做CRM體系 ， 但這種跟隨并沒有帶來預期的結果 ， “漸歸于平凡” 。
越來越多的事實證明 ， 在中國市場上 ， 要出現類似Salesforce體量的SaaS平臺 ， 在路徑上不能一味跟隨 ， 特殊的產業發展環境決定了中國版Salesforce很有可能來自垂直服務于特定產業的“行業型”SaaS ， 而非泛化對應某個特定業務職能的“通用型”SaaS（CRM、HR、在線辦公等）——盡管從Salesforce的發展看 ， 后者的市場因為客戶普適性而更為誘人 。
在中國特殊的產業環境下 ， “行業型”SaaS表現出更明顯的發展潛力和驚人爆發力 ， 潛藏在行業型SaaS版圖中的中國企業 ， 會否成長為Salesforce這樣的行業龍頭？
行業垂直型SaaS進擊藍海中國版Salesforce潛藏何處
文章圖片
SaaS“行業型”與“通用型”之爭 ， 局勢已經清晰？
要理解清楚“行業型”SaaS的發展現狀 ， 我們以典型的面向金融領域SaaS機構為例 ， 來一步步拆解 。
不久前 ， 平安集團的金融壹賬通發布2021H1財報 ， 2021年上半年實現營業收入17.88億元 ， 同比增長31.9% ， 毛利潤6.08億元 ， 同比增長21.8% ， 其背景是金融壹賬通大力拓展金融垂直領域的SaaS產品 ， 向金融業界輸出工具能力和解決方案 。
金融壹賬通探索SaaS化升級 ， 就是典型的行業型SaaS成長案例 。
2021年金融壹賬通提出了“SaaS化+平臺化”戰略 ， 將服務產品大范圍SaaS化輸出 ， 建立IaaS、PaaS、SaaS全棧式云服務 ， 減少低投產業務布局 ， 主動壓縮一些傳統的貸款類科技服務“老業務” 。
其結果是 ， 金融壹賬通上半年實現了虧損收窄 ， 云服務收入成新增長點 。 上半年金融壹賬通各項業務都在實現穩健增長 ， 如運營支持服務二季度收入達2.74億元 ， 環比增長29.3% ， 云服務上半年帶來的收入達4.4億元 ， 這些都與SaaS化的戰略深化息息相關 。
現在 ， 金融壹賬通嘗試在產品矩陣、產品價值、業務流程、服務模式等進行全方位升級 ， 滿足金融垂直領域客戶的數字化轉型需求 ， 要建立和打牢金融SaaS生態的“數字底座” 。
行業垂直型SaaS進擊藍海中國版Salesforce潛藏何處
文章圖片
在2021H1財報發布后 ， 如果以波士頓矩陣模型來看金融SaaS在金融壹賬通中的地位 ， 顯然它已經成為“明星產品” ， 正在讓金融壹賬通快速尋找增長的第二極、第三極 ， 其他諸如貸款等瘦狗產品已經逐步被壓縮：
行業垂直型SaaS進擊藍海中國版Salesforce潛藏何處
文章圖片
從一般企業發展的視角看 ， 企業轉型要想快速找到自己的明星業務并不容易 ， 而金融壹賬通在全面SaaS化升級后迎來新增長點 ， 某種程度上可以說是大環境使然 ， 中國金融產業的劇烈變革給了金融行業型SaaS巨大的發展空間 ， 只要能拿出有價值的產品 ， 大量的企業和需求已經在等待 。
而金融的轉型恰恰也是中國諸多產業的典型代表 ， 為行業型SaaS提供了各自深刻的發展機會 。
例如 ， 服務零售業的微盟、有贊等 ， 在騰訊生態加持下正在飛速發展 ， 這與中國商業的進化密不可分；又例如 ， 服務物流運輸的G7這些年SaaS服務頗為亮眼 ， 已經成為企業核心增長點 ， 這與全球第一的物流行業迫切而深度的變革需求有關 。

相關經驗推薦