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云村，網易云音樂的扛把子？( 二 )


其次是付費用戶比重在不斷增加 。 根據招股書顯示 ， 截止今年一季度 ， 網易云音樂在線音樂服務月付費用戶數約為2429萬 ， 2018年到2020年的年復合增長率高達95%；而社交娛樂服務的月付費用戶數為43.8萬名 ， 2020年的人數也較2019年增長了257% 。 而付費用戶比重的不斷提升 ， 提高了云村社區中的優質客戶留存度 。
最后是多元業務的持續擴展 。 目前網易云音樂的平臺內 ， 除了主要的音樂板塊外 ， 播客、K歌以及云村社區的板塊已經占據了更多的空間 ， 其中包括了長音頻、短視頻、內容分享、社交、輕游戲等多個領域的業務 。
而這些業務的建設 ， 也為用戶提供了更加多元的服務 ， 讓用戶在云村中可以找到適合自己、可以留住自己的那一項功能 。
重點還在基礎
不難看出 ， 云村社區有其優勢和底氣去打造平臺的整體競爭優勢 ， 但是對于網易云音樂來說 ， 想要通過云村社區打造未來的競爭優勢 ， 更加基礎的建設依舊是不可少的 。
第一就是內容方面的進一步充實 。 雖然未來獨家版權的影響程度將會很小 ， 但是一些平臺中的特色內容 ， 也會成為吸引用戶的關鍵點 。 而這些特色內容包括專屬音樂人的歌曲、獨家上線的播客、長音頻內容等 ， 甚至還可以是音樂現場、MV等視頻內容 。
第二就是社區氛圍的把控和優化 。 隨著平臺中用戶的數量越來越多 ， 不同文化和需求的用戶之間難免會因為文化認同及圈層差異 ， 導致用戶之間的沖突 。 用戶之間的沖突雖然在每一個平臺社區中都存在 ， 但沖突過于激烈時也會為社區帶來毀滅性影響 。
另外 ， 社區氛圍的整體走向對用戶的留存也有著十分明顯的影響 ， 比如之前的“網抑云”潮流 ， 影響了不少用戶的使用體驗 ， 最終導致用戶的流失 。
第三就是新業務與平臺調性的適配程度 。 平臺中新業務的上線自然是重要的 ， 但是需要貼合現有基調上新才能循序漸進取得較好成果 。 如果不重視平臺原本基調 ， 隨意上線業務 ， 不僅會增加試錯成本 ， 最主要的是會影響用戶體驗 ， 嚴重時會導致用戶的出走 。
通過這些基礎設施的建設 ， 才能保證網易云音樂上市后 ， 通過云村社區建立起新競爭優勢的大前提 ， 也將會是平臺后續穩定發展的大前提 。
一站式娛樂平臺
而正是基于這些基礎設施的建立以及云村社區的放大和賦能 ， 才能讓網易云音樂真正從在線音樂平臺轉型為一個一站式娛樂平臺 。 當然 ， 不只是網易云音樂 ， 其他在線音樂平臺未來的發展 ， 也將會是向一站式娛樂平臺走去 。
對于一站式娛樂平臺來說 ， 音樂只是起點 ， 但不是全部 。 平臺可以將在線音樂作為基礎 ， 向四周擴張更大、更廣的市場 ， 比如向上游發展唱片版權業務以及獨立音樂人的扶持 ， 向下游擴展音樂內容授權以及用戶增值業務 。
這是幫助在線音樂平臺增加音樂業務深度的辦法 ， 同樣 ， 在廣度方面平臺也可以通過音樂相關業務的橫向擴展來保證 。 但無論從何種方向擴張 ， 最終成為一站式娛樂平臺的結果是不會改變的 。
而在這些在線音樂平臺轉型過程中 ， 來自外部的阻力也將會一直存在 ， 這主要是一些業務領域的競爭對手或深化或廣化的舉動 ， 將會對在線音樂平臺帶來不小的困惱 。
比如專注在長音頻領域中的喜馬拉雅、蜻蜓FM等 ， 自然會成為網易云音樂、TME等平臺發展長音頻業務的阻礙 。 而從短視頻領域切入音樂板塊的抖音 ， 似乎想和在線音樂平臺走相反但最終目的一樣的道路 ， 這對于在線音樂平臺來說自然是一個強敵 。
但不論是來自深度還是廣度的挑戰 ， 包括網易云音樂等平臺在內的在線音樂平臺 ， 都需要打起十二分的精神去應對 ， 畢竟獨家版權的阻礙消失后 ， 并不意味著未來的道路就是一馬平川的 ， 甚至還會有更大的難題涌現 。

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