報停所需資料:
用戶本人身份證原件及一份身份證復印件 。本人不能到場的,可由受托人攜帶授權委托書及用戶身份證復印件一份和受托人身份證原件及一份身份證復印件辦理 。
用戶存在以下情況不能辦理報停:
(1)未安裝分戶控制裝置又不能與系統有效斷開的;
(2)可能危害其他用戶用熱或者影響公共設施安全運行的;
(3)新建筑入網要進行熱態調試,第一個采暖期不能停熱,需要全款繳納采暖費 。
(4)用戶有歷史欠費未繳清的 。
(5)未繳納30%基礎熱費的 。
拓展:
Q:為什么別的樓比我們熱?
【太原市熱力集團供暖報停需要什么材料?】A:小區樓棟的供熱效果與熱力站的距離有關,小區內靠近熱力站的用戶家中一般較熱,距離熱力站較遠的用戶因為屬于末端,所以供熱效果可能稍差,此時,需要有合理的調控手段并調整各單元樓閥門的開度,由產權單位加強平衡調節,需要時我們熱力公司可以幫助調整 。
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