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從今往后有兩種企業，有錢的買流量，有才的造流量( 三 )

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同時，會利用與阿里云共建的數據中臺、全網聚合投放平臺，基于商場日常用戶數據繪制的用戶畫像，在阿里、騰訊、字節跳動等生態里進行“放大”，尋找相似用戶，即潛在的家裝消費人群，也給他們就這次活動進行持續種草，這個過程中，會利用不同主題和形式的各種內容，投其所好地與有著不同需求和偏好的用戶進行互動 。
變化如此之大，值得深挖一下：A面包房與紅星美凱龍的新玩法，靠的是什么？靠的是新媒體生態和大數據技術的不斷成熟 。
從貼吧、微博時代開始，商家就有了官方自媒體，有了粉絲，甚至是海量的粉絲，后來是微信官方公眾號，從訂閱號到服務號再到小程序，社交營銷紅遍大江南北 。但這也只是傳播推廣的熱門新渠道之一而已；緊接著，阿里在2016年推出消費者運營方法論和系列工具，再到微信生態里的社群運營不斷發展，官方導購與全民營銷的迅速放量，加上小紅書種草、抖音直播的助攻，私域流量才真正出圈 。至此，任何商家與每一個用戶在廣告之外、門店之外進行“私域精細養魚”——與用戶持續互動、反復交易，成為“不可能”的現實 。
更大的驚喜是：在新媒體生態里的互動，帶來了最鮮活的、精準的、規?；挠脩魯祿恋?。事實上，如果沒有在新媒體里與用戶之間的“沒完沒了”，傳統企業能有的最多就只是廣告數據和銷售數據罷了 。
沒錯，正是新媒體生態的成熟，為傳統企業的大數據技術應用帶來了取之不盡的“石油” 。
大數據營銷說了很多年了，基于大數據的精準廣告投放發展也已經有十多年了，但原本只是利用阿里、騰訊、字節、百度等大平臺自身的數據，限于數據的行業深度和新鮮度，實際投放的精準度很快到達了天花板 。
近兩年，基于各行各業領先品牌下大力氣建設的一方數據中臺初步成熟，瓶頸被擊穿，提升空間持續釋放 。至此，基于位置的“廣而告之”升級為基于用戶的“精準投放”“全鏈路營銷” 。經典廣告理論搬上了實操競技場，真正有了用武之地，根據用戶所處消費旅程的環節，在“公海里精準捕魚”——“全域獲取精準潛客、全域激活既有用戶”成為“不可能”的現實 。
同時，數據中臺的應用，將同一個用戶在不同公海場景、不同私域場景里沉淀的互動數據完美拉通，讓“公海精準捕魚+私域精細養魚”成為“不可能”的現實 。
就此，傳統營銷的任督二脈被打通：大數據技術讓識別用戶成為可能，新媒體生態讓觸達用戶成為可能 。

從今往后有兩種企業，有錢的買流量，有才的造流量

文章插圖
用戶不再深不可測與遙不可及 。更妙的是：新媒體運營會源源不斷產生私有用戶數據，而數據應用則會助攻新媒體的精細化運營，從而生出更多高價值用戶數據，為營銷、研發、生產、服務等模塊的持續快速迭代，提供寶貴“營養” 。
看得出，大數據技術與新媒體運營，兩者一旦無縫咬合，順滑地run起來，其正循環的威力巨大 。這也是眾多新生消費品在品牌宣傳時，宣稱自己是數字化驅動的科技公司的原因之一 。
事實上，如果沒有在新媒體里與用戶之間的“沒完沒了”，我們能有的就只是廣告數據和銷售數據罷了；如果沒有多維立體的用戶數據可供洞察，所謂精細化運營就只是耍嘴皮子 。
到此，大數據技術和新媒體生態初步全面成熟，標志著傳統企業初步實現“顆粒度到每一個精準用戶的、全域全場景全鏈路全周期的、定制化的”用戶運營時代全面到來 。
盡管這里及以下常提“大數據”，其實很多場景下，用這個詞不夠準確，大家無需被它嚇到 。這里的“大數據”一詞是一個泛指，泛指所有用戶運營過程中所形成的用戶數據，盡管很多時候量還不夠“大”，但價值依然巨大，邏輯依然不變 。有沒有由用戶互動所“生產”出來的鮮活的、精準的用戶數據，對營銷和經營的影響往往是“質變”級的，并不在于夠不夠得上大數據 。當然，保證質量的前提下，越大越厲害也一定是不爭的事實 。

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