WinXP網絡打印機脫機的原因及解決方法 _ign

文章插圖

具體步驟如下：
一、打印機脫機故障原因分析：
1、如果打印機在電腦上顯示脫機，請檢查打印機端口是否開啟及電腦上的端口放開沒有，還有可能要更換最新的打印驅動
2、如果是網絡打印機， ping打印機地址確保網絡是連通的
3、詢問是否有人更改了打印機設置，有些打印機有開啟和脫機這個先項
4、還有可能是不是打印組件不好
5、雙擊打印機圖標，取消“脫機使用打印機”
6、如果你用自己的電腦是可以，到他們公司不可以，有可能是路由器上有防火墻
二、打印機脫機故障解決辦法：
步驟一：檢查打印機指示燈
1、確保開啟打印機電源，并且打印機處于待機準備就緒狀態。
2、打印機指示燈閃爍的處理方法請參考：
HP LaserJet P1007、P1008 激光打印機 - 指示燈閃爍
HP LaserJet P1505、P1505n 激光打印機 - 指示燈閃爍
3、返回頁首

文章插圖

步驟二：清除打印任務
1、由于打印后臺服務程序處理失敗而未能夠打印的任務，會停留在打印任務列表中，導致打印隊列堵塞無法正常打印，打印機狀態顯示為“脫機”，此時需要清除堵塞的打印任務。
2、清除打印任務的方法請參考：
清除未完成的打印作業
3、返回頁首
步驟三：檢查打印機狀態
1、將打印機 USB連接線連接到電腦，開啟打印機電源。
2、依次點擊“開始”→“打印機和傳真” 。在“打印機和傳真”窗口中，找到打印機的圖標。
3、在“打印機和傳真”窗口中，右鍵點擊您使用的打印機圖標，選擇“使用聯機打印機”菜單項。如圖 1 使用聯機打印機所示：
下圖 1：使用聯機打印機
注：選擇“使用聯機打印機”菜單項后，打印機狀態由“脫機”改為“準備就緒” 。
4、在“打印機和傳真”窗口中，完成設置后打印機圖標會顯示正確的狀態。如下圖 2 打印機狀態所示：
下圖 2：打印機狀態
注：正確的打印機狀態：“文檔”為“0”， “狀態”為“準備就緒” 。
5、這時，打印機就能夠正常使用了。