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釘釘|辦公軟件上演“宮斗”，釘釘難以笑到最后

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釘釘|辦公軟件上演“宮斗”，釘釘難以笑到最后

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釘釘|辦公軟件上演“宮斗”，釘釘難以笑到最后

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編輯 | 于斌
出品 | 潮起網「于見專欄」
得益于宏觀經濟地不斷發展 ， IT軟件、互聯網行業正在以前所未有的速度飛速前進 。 我國經濟實體數量不斷增加的同時 ， 數字經濟規模也在不斷擴大 。 這使得人們的辦公方式不再局限于線下辦公室 。 尤其是自2020年新冠疫情以來 ， 越來越多的企業選擇線上辦公 ， 協同辦公市場迎來了新的發展契機 。
釘釘作為協同辦公行業的領軍企業 ， 2021年10月 ， 釘釘在未來組織大會上對外宣稱 ， 用戶數已突破5億 ， 其中企業、學校在內的各類組織數量已超過1900萬 。
但領跑者并不一定是賽場上最終的勝利者 。 近年來 ， 釘釘可謂是內憂外患、處境艱難 。 雖然釘釘用戶規模在不斷地擴大 ， 但一直處于虧損狀態 ， 且用戶體驗感差 ， 一度面臨下架的風險 。 同時隨著企業數字化進程的推進、協同辦公行業的發展 ， 各個大廠都紛紛涌入其中 。 先有騰訊推出企業微信、后有字節跳動推出飛書 ， 互聯網巨頭都想在該市場上分一杯羹 ， 釘釘領軍企業地位受到沖擊 。
宮斗不斷 ， 行業地位尷尬
釘釘的出現 ， 是阿里巴巴進軍社交領域野心的體現 。 生活歸微信 ， 工作歸釘釘 ， 是釘釘創始人給釘釘的最初定位 。 最開始 ， 面對騰訊社交的領先地位 ， 釘釘的這種定位顯然不想和騰訊發生正面沖突 ， 夸張一點來說 ， 釘釘當初是繞著騰訊走的 。
但是 ， 競爭是資本市場的常態 。 最初的藍海也會隨著競爭者的不斷涌入 ， 變成一片紅海 。 釘釘再也無法繞開競爭 。

【釘釘|辦公軟件上演“宮斗”，釘釘難以笑到最后】應用協同辦公軟件要想獲得優勢 ， 擊敗競爭對手獲得超額盈利 ， 用戶流量是其發展的根基 。 評論一個產品的好壞與否的首要前提是該產品被廣大群眾使用過 。 沒有使用就沒有發言權 。 而用戶流量代表著一個品牌在市場中的曝光度 ， 進而影響著產品的使用頻率 。 軟件不管如何實用 ， 如果沒有用戶使用 ， 也只是無根之木 ， 存活不了多久 。

釘釘雖然在該行業發展最早 ， 用戶量也最高 ， 但相比于企業微信和飛書 ， 釘釘在用戶流量方面缺少社交軟件作為支撐 。 在這一點上 ， 企業微信和飛書就具備天然的優勢 。
現如今 ， 我國微信用戶使用量超過12億 ， 這大大提高了企業微信在大眾視野中的曝光率 。 同時企業微信作為騰訊向協同辦公領域進軍的產物 ， 延續了微信的使用風格 ， 用戶接受度最高 ， UI風格最容易讓用戶適應 。 而且和微信幾乎如出一轍的操作習慣 ， 可以節約一定時間的試用期 ， 這一點也在一定程度上提高了用戶使用量 。 據統計 ， 企業微信用戶活躍數現已高達1.8億 。
伴隨著經濟的快速發展 ， 科技的日新月異 ， 人們的生活節奏越來越快 。 在這種快節奏的生活中 ， 抖音、今日頭條、faceU激萌等軟件APP成為人們碎片化時間的一種休閑娛樂方式 。 這些貫穿人們生活的APP都是隸屬于字節跳動 。
據不完全統計 ， 字節跳動的所有平臺全球月活數達到19億 。 飛書作為字節跳動推出的一款辦公協同軟件 ， 可以將飛書和有效的關鍵的字節跳動關聯到一起 ， 相當于飛書擁有著巨大的流量池 。
不同于企微和飛書 ， 釘釘的布局生態實施“云釘一體”戰略 ， 即以釘釘為端入口 ， 打通與阿里云的連接 ， 兩者之間的客戶、數據、業務開始相互融和滲透 。 雖然阿里巴巴旗下有天貓、淘寶等軟件 ， 但實際上與釘釘的關聯并不大 。 缺少社交軟件支撐的釘釘 ， 也成為了釘釘在這一方面最大的劣勢 。

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