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美團|美團167億砸向研發 看中Robotics背后的科技紅利( 二 )

機器人王興美團自動駕駛


自研技術+戰略投資 ， 美團在機器人領域的實力不容小覷 。 就如網友評論 ， “偷偷”努力 ， 然后驚艷所有人 。 不久前 ， 冬奧會服務型機器人創新產品測評大賽中 ， 美團還從多家企業中被選中 ， 其自動配送車成為官方蓋戳認證的冬奧會社區配送產品 。
從計劃落到行動、從幕后走向臺前 ， 在過去一年 ， Robotics成了美團科技最關鍵的注腳 ， 也是公司長期科技路線規劃的指路牌 。
用戶：體驗升級是根本關于Robotics ， 美團是認真的 ， 這一點已毋庸置疑 。 緊接著的問題就是為什么 。 為什么王興要連續兩年在財報電話會上強調了機器人？為什么美團要在此領域持續加注？
作答之前 ， 或許我們應該換個思路 ， 看看機器人能帶來什么 。
2021年7月底 ， 因疫情反復 ， 成都市青羊區優品道曦岸小區與成都市高新區都城雅頌居小區劃定為中風險地區 ， 區域內實施封閉管理 。
非常與日常碰撞 ， 居民居家隔離 ， 但是生活還在繼續 。 柴米油鹽、蔬菜瓜果等日常所需 ， 大家無法出門去買 ， 防疫工作人員需逐家送貨上門 。 以雅頌居小區為例 ， 總戶數約1830戶 ， 對應的工作量可想而知 。

直到“鐵憨憨”駛進社區 ， 志愿者的工作量得以減輕 。
8月3日 ， 美團自動配送車正式入駐都城雅頌居小區 。 抵達當天進行了路線規劃和試運行 ， 第二 ， 居民口中的“鐵憨憨”就上崗了 。 由它把快遞、外賣送到單元門口 ， 然后志愿者再分發至住戶 。
自動配送車輔助人工安全且高效地完成任務 ， 正是Robotics的價值展現 。 具體可以總結為三個方面：更加安全、更加智能、更加穩定 。
安全 ， L4級別的自動駕駛已經具備靈敏的環境識別、感知系統和處理機制 ， 在設計之初就已經搭建了覆蓋事前事中事后的安全體系；
智能 ， 人工運送物資時需要依賴經驗選擇最優路線 ， 美團自動配送車則是根據算法智能計算 。 雅頌居小區從大門到單元門步行需要五六分鐘 ， 配送車則只需兩三分鐘；
穩定性方面也不必擔心 ， 所有配送車上崗前都經歷了低溫、耐久度等多重測試 ， 以保證全天候的穩定運行 。
此外 ， Robotics的落地形態和價值并不局限于眼前美團的自動配送車 。
在深圳 ， 一位不會做飯的90后小伙 ， 靠著幾臺機器開起了一家24小時不熄火的中餐廳 。 在疫情接連不斷的背景下 ， 周入10萬元的成績更是上了熱搜 ， 引發網友熱烈討論；在上海 ， 在實施切塊式、網格化篩查的48小時封閉管理期間 ， 有工廠也以75%的出勤率達成了98%的產出……
“廣義的機器人技術未來能發揮更大價值” ， 從王興的理念不難看出 ， 一年167億元的研發投入 ， 外賣場景只會是其科技樹的一支 。 工廠里的機械手臂、手術臺上的醫療機器人、路上行駛的智能座艙、電話前的智能客服等等 ， 把范圍拓寬 ， 智能機器人正在以更多種的形態融進美團 ， 在更多的場景發揮價值 ， 解決臺前的一個又一個痛點 。
商家：降本增效的“工具箱”2021年9月份的戰略會上 ， 王興宣布 ， 美團戰略從“Food + Platform”升級為“零售+科技” ， 這是零售和科技首次被提到戰略高度 。
升級邏輯并不難理解 ， 美團本質是生活服務領域的連接器 ， 想要做好連接 ， 零售和科技缺一不可 。
美團自動車配送部總經理夏華夏也曾表示 ， 集數百種生活服務于一站的超級交易平臺 ， 美團的業務模式創新離不開科技的支撐 。 而且 ， 美團在做的連接有別于傳統互聯網公司定義的連接 ， 平臺面對的是線下物理世界和線上數字世界的連接 ， 包含大量物理規律、商業規律、經濟規律、社會規律 ， 更具挑戰性 。

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