隨著居民生活水平提高,家電消費升級成為趨勢,新興家電、高端品質(zhì)家電越發(fā)受到用戶的喜愛,“推高賣新”已成當前家電廠商結(jié)構(gòu)升級的發(fā)展戰(zhàn)略 。中國高端家電消費潮流風向標的紅頂獎即將迎來第13屆頒獎盛典之時,作為合作伙伴的京東家電進一步深化與紅頂獎的合作內(nèi)容,雙方共同助推高端家電市場的發(fā)展 。
具體到產(chǎn)品上,京東家電相關(guān)負責人介紹,“帶有‘潮貨新社交’、‘輕松享健康’、‘宅家自由派’屬性的新品類家電迎來線上線下全渠道高速增長 。比如采用新風技術(shù)、能時刻增氧換氣、實現(xiàn)“呼吸自由”的新風空調(diào),能避免洗衣交叉污染的的分區(qū)洗洗衣機,具備視頻通話、追劇、購物等智能功能的大屏冰箱,以及娛樂電視、洗地機,蒸烤一體集成灶等等,均受到用戶青睞 。”
據(jù)京東家電相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,京東11.11期間,娛樂電視成交額同比增長超5倍,新風空調(diào)成交額超去年全年,蒸烤一體集成灶成交額是去年同期的4倍,加熱凈水器成交額同比去年增長超6倍,分區(qū)洗洗衣機成交額同比增長超5倍,免洗破壁機占整個破壁機品類成交額4成以上,抑菌凈水熱水器銷量同比增長6倍,選購自清洗掃地機器人的用戶占比超5成 。
在線下渠道,覆蓋全國2.5 萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60 萬個行政村的1.5萬家京東家電專賣店門店11.11期間客流量同比去年增長160%,超過5成門店成交額同比增長1倍以上,平均單價同比提升超80% 。京東11.11期間,京東電器線下門店萬元以上集成灶成交額占比超30%、萬元以上電視成交額占比超40%、萬元以上*椅成交額同比增長150%,年輕消費群體更傾向于選購高端產(chǎn)品 。與此同時,新潮電器不斷出圈,新風空調(diào)成交額同比增長10倍,洗地機成交額同比增長超7倍,分區(qū)洗衣機成交額同比增長210%,充分凸顯了用戶對于高品質(zhì)生活的追求 。
搭建高品質(zhì)家電與消費者間的橋梁 助推高端家電市場發(fā)展
當下,家電市場從增量市場轉(zhuǎn)為存量市場,實現(xiàn)高端轉(zhuǎn)型既符合企業(yè)提質(zhì)增效的市場需求,也符合當下消費者對品質(zhì)生活的追求 。京東作為深受消費者信賴的家電銷售渠道,一直致力讓供給端更加*匹配和引導消費需求,以前沿技術(shù)和數(shù)智化供應(yīng)鏈搭建連接市場、品牌生產(chǎn)端、用戶消費端和整個產(chǎn)業(yè)鏈間的橋梁 。
為了滿足用戶對于高品質(zhì)家電、新型家電產(chǎn)品的需求,結(jié)合品牌的“推新賣高”策略,今年,京東家電發(fā)布了“超級煥新計劃”,該計劃主推新品類和新奇特家電 。京東家電與品牌共創(chuàng),從選品、心智、種草、*、營銷這五大環(huán)節(jié),打造新品從選品到養(yǎng)成的一體化全生命周期營銷運營解決方案 。據(jù)悉,松下洗衣機器人、科沃斯地寶X1掃地機器人、小米電視Redmi X 2022款等產(chǎn)品均是該計劃重磅推出的新品,也取得了良好的市場反饋效果,例如松下新品ALPHA洗衣機器人發(fā)布當日位列洗護品類單品* 。
在營銷以及服務(wù)方面京東家電也不斷加碼,通過“京東小魔方新品日”、“超級5”新品IP、“京品家電超級爆品計劃”等營銷資源,把新品好物推送達消費者眼前,用高品質(zhì)、高顏值、智能化家電煥新品質(zhì)生活;在服務(wù)保障層面,京東家電進一步在換新流程和感知兩方面進行全新升級,讓消費者真正實現(xiàn)無憂煥新 。
【京東家電&紅頂獎助推高品質(zhì)家電產(chǎn)業(yè)升級】京東12.12期間,京東官方打造了官方權(quán)威榜單“京東金榜”并公布了京東金獎年度金獎產(chǎn)品 。該榜單基于平臺真實數(shù)據(jù),從數(shù)十億單品中優(yōu)中選優(yōu),經(jīng)過行業(yè)權(quán)威專家、機構(gòu)、媒體點評背書,旨在為億萬消費者提供購物指南 。15大家電品類榜單,17大年度金獎家電產(chǎn)品,不僅降低了用戶的選擇試錯成本,更揭示了當下家電行業(yè)趨勢風向 。多項措施持續(xù)滿足消費者“煥新”需求,助推家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級 。
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