釘釘|2022,釘釘與企業微信走向“分歧”( 二 )


先來看一下釘釘發布的制造行業解決方案2.0的重點內容:以“碼上制造”為專屬行業底座 , 釘釘將通過生產碼、庫位碼、報工碼、物料碼等四個生產環節的二維碼加持 , 解決制造企業最核心的進(采購)、銷(銷售)、存(倉儲)、生產環節數據同頻的難題 。
由此聚焦 , 本質上的區別便出來了——新的一年 , 釘釘與企業微信兩家巨頭所思考的方向和發出的信號是不同的 。
在上文 , 《智能相對論》一直在強調企業微信持續強化的是鏈接人的能力 , 但釘釘卻不是 , 其接下來所重點強化的是鏈接物(制造設備、物料、產品等)的能力 。
根據釘釘介紹 , 在“設備上釘”的支持下 , 每一臺設備都是一個釘釘賬號 , 可直接在釘釘上反映設備狀態、生產進度的實時數據 , 供管理人員查看 , 并成為生產計劃、業務創新的依據 。
不出意外的話 , 在今年的釘釘運營數據上 , 除了活躍用戶數、服務企業數量等指標之外 , 或許就要加上另一個指標“連接設備數量”了 。
由此 , 進軍制造業 , 從鏈接人到鏈接物 , 釘釘與企業微信的服務維度得以拉開一個明顯的差距——依托更廣泛的鏈接 , 釘釘正在從一個協同辦公軟件全面成長為一個數字底座、生態平臺 。
“釘”住制造業?
進階成為一個數字底座、生態平臺 , 釘釘與純粹的協同辦公平臺有什么不同?面向制造業 , 這種差異化會進一步放大嗎?
在2022制造業釘峰會上 , 葉軍重點闡述了釘釘助力制造業“三個要素”的數據同屏 , 分別為:人的數字化、設備的數字化以及企業經營的數字化 。
如果說協同辦公平臺要做的是人的數字化與企業經營的數字化 , 那么此時的釘釘進階成為數字底座、生態平臺就需要在此基礎上進一步實現“設備的數字化” 。 只有補全“設備的數字化” , 面向制造業的數字化鏈路才能完整地呈現出來 。
一般來說 , 釘釘參與到制造業流程有三個階段 , 在這三個階段中 , 制造類企業對釘釘的定位以及釘釘所呈現的價值都在持續變化 。
首先 , 是把釘釘看作是一個協同辦公平臺 , 將企業經營的一些常規模塊如人事管理(打卡、績效審核、考勤、培訓等)、銷售管理(客戶對接、項目策劃等)、采購管理(供應商對接、審批流程等)、財務管理等導入 , 初步實現人(包括企業員工、客戶、供應商等)的鏈接 , 完成企業經營層面的在線化 。
大多制造類企業都不約而同地走上類這一個方向 。 龍輝起重從2015年就開始使用釘釘 , 當時主要用于員工打卡;海伯精工則是從2018年開始嘗試的 , 主要也是用于業務溝通、審批等辦公模塊 。
然后 , 再進而探索 , 把釘釘看作是應用開發平臺 , 逐步介入生產流程 。 在這個過程中 , 低代碼開發平臺備受制造類企業的青睞 , 成為撬動傳統生產流程的一大支點 。
在柳鋼集團的冷軋廠 , 目前借助釘釘上的簡道云、氚云等低代碼開發工具 , 已搭起了50多個覆蓋生產流程的特色應用 。 比如通過“冷軋庫管”系統 , 員工只需要用釘釘掃描鋼卷上的二維碼 , 就可以完成對所屬鋼卷的出入庫、訂單查詢等管理 。
在這個過程中 , 依托智能化應用 , 員工即可更簡單地識別并上傳機器設備、產品等等的信息 , 由此促使設備數據集中在數字系統上 , 為管理決策、生產優化提供參考價值 。
至今 , 制造類企業與釘釘正在尋求更深度的合作 。 在這個階段 , 對于制造類企業而言 , 釘釘已進化成為一個相對成熟的數字底座、生態平臺 。 特別是在云釘一體的支持下 , 釘釘的想象空間仍在無限放大 。

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