2021丹東市統(tǒng)一開栓供熱時(shí)間為11月1日，供熱期截止到2022年3月31日 。
城市供熱企業(yè)必須提供充足熱量，保障居民室溫不低于18℃ 。
【丹東供暖期什么時(shí)候開始啥時(shí)結(jié)束 丹東供暖時(shí)間幾月到幾月份】一、供熱投訴
按照供熱條例和市政府意見，全面開展對(duì)供熱企業(yè)服務(wù)質(zhì)量量化指標(biāo)考核，發(fā)生收費(fèi)爭(zhēng)議、暖氣不熱、室溫不達(dá)標(biāo)、供熱時(shí)間短等服務(wù)質(zhì)量問題，居民應(yīng)直接向供熱站或供熱企業(yè)提出訴求，要求其解決問題 。供熱室溫標(biāo)準(zhǔn)為臥室、起居室(廳)和衛(wèi)生間溫度全天不低于18℃，高于18℃的投訴將不列入企業(yè)考核記錄 。企業(yè)是供熱服務(wù)的第一責(zé)任人，須直面消費(fèi)者履行供熱義務(wù)，解決供熱訴求 。對(duì)投訴問題不解決或拖延解決的，居民可向區(qū)供熱辦投訴，由其督辦解決 。
二、供熱咨詢
有關(guān)供熱收費(fèi)、停供辦理、上水試壓、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)等供熱日常服務(wù)事項(xiàng)，居民可直接撥打供熱企業(yè)的服務(wù)電話，由接待人員為您提供咨詢服務(wù) 。有關(guān)供熱法規(guī)政策，可向市或區(qū)供熱辦進(jìn)行咨詢 。每年供熱期開始前，市供熱辦都會(huì)在各種媒體發(fā)布供熱服務(wù)電話，請(qǐng)廣大用熱居民注意收存?zhèn)溆?br />
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