零售業|又是一年315,聚焦新新零售

零售業|又是一年315,聚焦新新零售

每年的315 , 是諸多大中型企業心驚膽戰的一夜 。
如果不幸出現在315晚會上 , 那就意味著賽道的崩塌 。
不過 , 315晚會也并不是那么單純 , 比如當年的8點20 。
從某種意義上講 , 315晚會除了揭露侵害消費者利益的現象外 , 還往往夾雜私貨:借個別案例來阻擊對傳統電視廣告業務造成影響的新興行業 。
【零售業|又是一年315,聚焦新新零售】大數據精準廣告 , 被阻擊過;從不在電視臺做廣告的某手機 , 被阻擊過… …

 今年的315 , 被阻擊的是視頻直播 。
和所有行業一樣 , 如今的視頻直播行業魚龍混雜 , 面臨著規范管理 , 但并不代表這個行業本身是有問題的 。
其實 , 只要有商業行為 , 就存在著制假造假的風險 , 和什么經營方式沒有必然聯系 。 線下實體店的問題并不少 , 電商1.0時代的造假也非常混亂 , 甚至“被迫”誕生了支付寶 , 直播經濟下出現這類問題 , 再正常不過了 。
其中 , 一定的原因 , 是現有的商品質量監管機制是屬地管理 , 而線上業務絕大多數是異地交易 , 這就導致了監管很難到位 。
這是電商時代就沒有徹底解決的問題 , 延續到直播經濟的新零售時代 。
星空君曾經參與配合過一起案件的辦理 , 和網警打過交道 , 從現在網警的配備以及出警方式來看 , 監管機構已經初步具備了線上聯動的技術條件 。
比如 , 網警會有專業的IT技術公司聯合出警 , 各地網警配合默契聯合辦案 。
如果將這個場景替換為網絡工商 , 也就能從根本上解決線上商鋪難以監管的現狀 。
2015年 , 國務院印發《關于推進線上線下互動加快商貿流通創新發展轉型升級的意見》首次提出 , 切實加強線上線下一體化監管和事中事后監管 。
此后 , 《國務院關于“先照后證”改革后加強事中事后監管的意見》《國務院辦公廳關于加強互聯網領域侵權假冒行為治理的意見》等文件再次強調了“推進線上線下一體化監管”的思路 。
工商總局總局制定出臺了《網絡交易管理辦法》《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》等部門規章 , 修訂了《消費者權益保護法》《廣告法》 , 出臺了《互聯網廣告管理暫行辦法》 , 制定了《網絡交易平臺合同格式條款規范指引》《關于加強網絡市場監管的意見》《關于加強網絡團購經營活動管理的意見》《關于促進網絡服務交易健康發展規范網絡服務交易行為的指導意見(暫行)》等規范性文件 , 逐步健全和完善網絡市場規則體系 。
從正在逐漸發展的監管體系來看 , 線上商品質量的監管法規制度 , 會越來越完善 , 消費者無論從任何場景購物 , 都能受到保護 。

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