西安供暖溫度不達標怎么辦西安供暖溫度不達標怎么辦呢 _電話

西安供暖溫度不達標解決辦法：
【西安供暖溫度不達標怎么辦西安供暖溫度不達標怎么辦呢】1、向小區物業反應：若供熱相關事宜由物業管理，可向小區物業說明情況，和物業協商采取措施，保證室溫達到規定標準。
2、向供熱企業反應：若供熱相關事宜不歸物業管理，可撥打供熱公司投訴電話，向企業投訴并協商采取措施，保證室溫達到規定標準，并根據供熱用熱雙方確認的不達標天數，去除基本熱費后，按照下列標準向用戶退還熱費：

（一）供熱溫度高于或者等于16℃、低于18℃的，退還熱費的20%；
（二）供熱溫度高于或者等于14℃、低于16℃的，退還熱費的50%；
（三）供熱溫度低于14℃的，全額退還熱費。
供熱公司投訴電話：（加區號029）