肯德基|肯德基憑什么逼我們用手機點餐?( 二 )


兩萬家門店什么概念?中石化也就三萬座加油站 。
從百勝中國的規劃看 , 公司將持續進軍三四五六十八線城市 , 爭取把KFC做到田間地頭 。
三、強悍的外賣業務
第一次點KFC的外賣的時候 , 驚訝的發現 , KFC的外賣送餐團隊是自營的 。
多年過去了 , 這種模式逐漸顯示出了它的強悍優勢 。 送餐時間、服務標準可控 , 客戶體驗比較好 。
尤其是2020年的疫情以來 , 對餐飲行業造成重創 , 而KFC卻相對影響比較小 。
依托于自建外賣團隊 , 百勝中國相比2019年同期 , 2021年四季度外賣業務增長60% , 對銷售額的貢獻約為35% 。
非堂食業務(即外賣和外帶業務)對銷售額的貢獻超過一半 。
【肯德基|肯德基憑什么逼我們用手機點餐?】這也意味著 , KFC把門店逐漸做成了“生產車間” , 實現了更加寬廣的服務半徑 。 這也是為什么KFC瘋狂推手機下單 , 下一步新增門店也以小店為主 , 因為越來越多的訂單來自于線上外賣 。
四、Lavazza咖啡
作為一個熬夜小能手 , 星空君經??靠Х壤m命 。

因為懶得動手 , 所以對各種方便快捷的廉價咖啡頗有心得 。 KFC的咖啡還是有點意思的 , 性價比非常高 。
可能百勝中國也對自己的咖啡業務頗為滿意 , 推出了自有咖啡品牌 , Lavazza咖啡 。
截至2021年底 , Lavazza咖啡門店從4家擴展到58家 , 已經覆蓋了所有的一線城市和主要的二線城市 。
這是一個很有意思的現象 , 中國石化做咖啡 , 中國郵政做咖啡 , 百勝中國也開始做咖啡… …
為什么咖啡這么具有吸引力?
這還得從瑞幸咖啡說起… …
盡管瑞幸咖啡欺詐造假 , 但這個市場是實實在在的培育起來了 , 對咖啡形成依賴的中國消費者越來越多 。
而咖啡的加工難度比較小 , 客單價并不算低 , 毛利比較高 , 成為很多連鎖零售便利店的首選 。
五、中式快餐的嘗試
百勝中國一直沒有放棄中餐快餐的嘗試 , 分別從兩條路線進軍 。

一是在KFC的快餐里 , 增加中餐內容 , 比如油條豆漿皮蛋瘦肉粥等;二是通過資本運作收購中式快餐品牌 , 現在百勝中國旗下有三個中式快餐品牌 , 分別是小肥羊、東方既白和黃記煌 。

從經營情況看 , 廣大KFC愛好者對KFC加入中式快餐接受程度還是很高的 , 但對于并購的中餐品牌并不太感冒 。

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