vivo Y85手機連接WiFi正常，但無法上網的情況，可以參考以下方法解決：
1、建議使用筆記本電腦或其它手機連接路由器上網試試，或者更換一個路由設備試試能否正常上網；
2、如果使用其他設備和其他路由器都可以上，只是這個路由器連接了不能上，可以進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置后重新連接；
【vivoy85a連不上wifi vivo85怎么連不上網】
3、如果使用的路由事先沒有設置密碼是可以正常連接的，后期加密后，手機仍顯示連接狀態，但此時是無法上網的，您需要點擊忘記網絡后再重新連接，此時會提示輸入WiFi密碼后進行連接的；
4、進入i管家--流量監控--聯網管理中查看是否禁止了軟件連接WiFi網絡 。
5、若還是無法解決問題，需要到當地vivo售后服務中心檢測處理，售后服務中心地址可以到設置-更多設置-服務網點中選擇所在的省市查詢即可 。
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