左暉:希望我們的存在,讓行業變得有些不一樣


這樣一個高光時刻,左暉卻坦言,“一直沒有特別找到IPO的興奮的感覺”“找不到上市應該去不一樣心情的理由” 。
左暉不在意上市,不在意股價,但他有自己在意的事 。在云敲鐘現場,他說希望所有貝殼人都記住居住服務產業的艱難,記住他們是靠堅持做正確的事、創造一個又一個價值,才走到了今天,“請大家永遠相信自己 。雖然每個人都很渺小,但只要我們在一起,就能創造巨大的價值,可動山林 ?!?br /> “希望我們的存在,能讓行業變得有些不一樣”
【左暉:希望我們的存在,讓行業變得有些不一樣】
“從業者有安全感,行業才能健康發展”
20年前左暉剛入行的時候,房屋中介的口碑是很差的,鏈家的出現和發展一步步扭轉了這種局面 。如今,人們的服務需求不斷升級,左暉說,他們所處的行業也需要整體提升 。
左暉說自己之所以推出貝殼,就是希望把“不僅服務好消費者,還要服務好與鏈家一樣的中介機構” 。這種模式更大規模地推廣,讓平臺上所有的經紀人不再是競爭關系,而是協作關系,從根本上提升經紀人的工作效率,提升消費者的體驗 。
2020年11月11日,在“新經紀峰會”上左暉說“想要把開發商、經紀公司和客戶都服務好,得先讓這個行業的從業者也就是房產經紀人們有安全感、有保障”,左暉說,只有讓這個行業中服務的人都能安心奮斗了,這個行業才能獲得健康的發展,而*終惠及的就是每個消費者,每個客戶 。
“能站直了*,為什么要坑蒙拐騙?”
面對更多競爭者的出現,左暉表示并不擔心,因為真正的競爭會促進整個組織的成長 。關于如何盈利,左暉有自己的堅持,“對商業來說,盈利根本不重要,你提供的價值是*重要的”,“價值是組織成長帶來的,要持續不斷地創造屬于你這個組織真正的價值,為消費者創造真正的價值,只要你創造了價值,盈利不是早晚的事兒嗎” 。
早期國內的房產中介行業魚龍混雜、不講規則,鏈家成立之初也曾“吃差價”,但經歷過幾次矛盾爆發后,讓左暉發覺“吃差價”這一行業邏輯的問題,從而給公司立下“不吃差價”的規矩 ?!按蠹易錾獠粌H僅是為了*,還有自己的身心愉悅,我就覺得這種事情是錯誤的 。明明可以你站直了*,為什么非要去坑蒙拐騙的呢?”
2011年,基于行業里真假房源摻雜的痛點,鏈家又推出“真房源”保障,引導員工和企業都能進入“正循環”的良性發展狀態 。
如今,線上看房已經不是一個新鮮事了,但鮮有人知道,左暉在十多年前提出“要把房子從線下搬到線上”時,很多人其實并不理解,但他卻認為這件事必須要做 。
雖然數據采集和數據庫建立的過程難之又難,但如今的“樓盤字典”已覆蓋中國三百多座城市,記錄的真實房屋數已超過2億套,給后來左暉發展所有的業務提供了扎實的數據基礎 。
“搞不清的時候就選*難的一條路”

左暉:希望我們的存在,讓行業變得有些不一樣

文章插圖
不吃差價、建樓盤字典、推真房源、做居住服務平臺……左暉的每一步決策在當時來看似乎都不夠明智,但時間卻給出了*的證明,一路走來,他一直都在做著“難而正確的事” 。
左暉說,“走捷徑很容易,但它是錯的,一般情況下,對的事情都很難 。有時候你搞不清楚什么是難而正確的事,那就去選*難的一條路” 。
2011年,鏈家開始做“真房源”,真實豐富的房源信息雖然讓客戶得到了便利,但也同時暴露給了其他競爭品牌,之后的三個月,流量急劇下降 。那個時候,整個團隊里都彌漫著動搖的聲音,但左暉連用了兩個“非常堅定”形容自己當時的心態 。他說雖然團隊中有反對聲音,他更堅信團隊一定會達成共識 。

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