旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時，請到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證(簡稱改簽) 。
在有運輸能力的前提下，開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車；
開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車 ， 也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車 ， 不辦理票面日期次日及以后的改簽 。
【火車開了能改簽嗎 火車開火車了還可以改簽嗎】【法律依據】《鐵路旅客運輸規程》第四十八節，在發站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內，退還全部票價 。團體旅客必須在開車48小時以前辦理 。
