1、OPPO手機黑屏狀態下微信視頻來電沒聲音若微信發送/接收語音電話異常，建議您按照以下方法嘗試恢復 。
1、微信>我>設置>新消息提醒>接收語音和視頻通話邀請通知，確認開關是否已關閉，如有關閉建議打開此開關
2、退出軟件后重新登錄
3、更新軟件到最新版本嘗試
4、重啟手機進行嘗試
5、更換帳號進行確認是否有此現象
6、對比參考機相同網絡環境下查看是否有同樣現象，如有此現象，建議更換網絡使用或聯系運營商處理
7、備份資料后卸載重新安裝應用
8、恢復出廠設置
進行上述操作后依然無法正常使用，建議您攜帶購機發票、保修卡和手機前往當地OPPO官方服務中心處理 。
文章插圖
2、蘋果手機在黑屏時為什么微信不響打開手機選擇設置，滑動設置界面到底部 。選擇打開微信設置開啟聲音提醒選項即可，詳細步驟：
工具／原料：
手機：iphone12
系統：ios14.4
1、打開手機選擇設置 。
2、滑動設置界面到底部 。
3、選擇打開微信 。
4、打開微信設置開啟聲音選項 。
5、開啟聲音提醒選項即可 。
文章插圖
3、為什么在黑屏的時候,微信來了消息手機沒有提醒?這是你的手機系統設置問題，你可能關了微信黑屏通知權限 ， 請看下圖：
為什么在黑屏的時候，微信來了消息手機沒有提醒？是因為微信沒有開始新消息提醒，開始方法如下：
1、首先在手機操作界面找到微信程序，點擊并打開 。
2、進入微信后 ， 打開右下角的我，方框內所示的 。
3、打開我后 ， 找到設置選項，點擊并打開 。
4、打開設置后，會看到有個新消息提醒，點擊打開 。
5、現在是關閉狀態 ， 點擊下圖方框內的按鈕就可以打開了 。在黑屏的時候，微信也會有提示聲音的 。
黑屏大體說來是手機調用了某程序，而某程序沒有被調用完整，手機因硬件或者軟件的原因運行卡在了某個點上，也就是所稱為死機或者程序未響應 。手機來消息時，一個死機的手機當然不會有提醒 。微信來了消息，手機也照樣不會提醒 。答案供參考 。
這個是你的設置有問題 ， 意識你微信里的消息設置 ， 而是你手機里的消息是在微信里把你的消息提醒設置開通好了，然后再在手機里的消息進行選擇 ， 到可以投到屏幕上就行了 。
文章插圖
4、手機黑屏時候微信信息就沒有提示了怎么辦原因是你沒有在微信里面開啟“接收新消息通知”這一功能 。
解決方法如下：
1、打開“微信”，點擊右下角“我”的圖標 。
2、選擇“設置” 。
3、在“設置”里面選擇“新消息提醒” 。
4、在“新消息提醒”里面選擇“接收新消息通知”，打開之后即使手機黑屏也能收到消息了 。
拓展資料
（1）微信（WeChat） 是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，由張小龍所帶領的騰訊廣州研發中心產品團隊打造。微信支持跨通信運營商、跨操作系統平臺通過網絡快速發送免費（需消耗少量網絡流量）語音短信、視頻、圖片和文字，同時 ， 也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公眾平臺“、”語音記事本“等服務插件 。
（2）截止到2016年第二季度，微信已經覆蓋中國 94% 以上的智能手機 ， 月活躍用戶達到 8.06億，用戶覆蓋 200 多個國家、超過 20 種語言 。此外，各品牌的微信公眾賬號總數已經超過 800 萬個，移動應用對接數量超過 85000 個，廣告收入增至36.79億人民幣 ， 微信支付用戶則達到了 4 億左右 。
（3）微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過“搖一搖”、“搜索號碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平臺，同時微信將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈 。
（資料來源：百度百科：微信）
原因是你沒有在微信里面開啟“接收新消息通知”這一功能 。解決方法如下：
1、打開“微信”，點擊右下角“我”的圖標 。
2、選擇“設置” 。
3、在“設置”里面選擇“新消息提醒” 。
4、在“新消息提醒”里面選擇“接收新消息通知”，打開之后即使手機黑屏也能收到消息了 。
需要進行設置才可以 ， 具體如下：
打開微信 ， 點擊我 > 設置 > 新消息提示，打開開關 。
在設置>WLAN>菜單>高級設置>在休眠狀態下保持WLAN連接中選擇始終； 非WLAN環境下打開手機移動數據，注：可能會導致待機時間縮短 。
設置>通知欄和狀態欄>通知中心，選擇微信，打開對應權限（橫幅、鎖屏、狀態欄） 。
手如果管家>省電管理>（電池管理）>受保護應用>（受保護的后臺應用）中勾選微信 。
如果手機中有360、騰訊手機管家等第三方的手機管家軟件，可能會清理手機后臺應用 ， 建議卸載 。
若是使用vivo手機，微信接收消息沒有提示音：
1、進入微信–我–設置–新消息提醒–新消息系統通知–新消息通知–聲音–選擇提示音即可；
2、進入設置–聲音（與振動）設置中查看是否調節了通知音量；
3、進入設置–通知與狀態欄–應用通知管理–微信，查看是否開啟了通知；
4、嘗試卸載重新安裝微信；
5、進入設置–系統管理/更多設置–備份與重置/恢復出廠設置-還原所有設置（操作前建議備份好手機重要數據） 。
在手機自帶的手機管家中有加速優化選項，點擊進入，在里面找到設置，點擊進入，在里面找到受保護應用，在里面找到微信并勾選上，然后退出即可 。有的手機在設置中也有受保護的應用，設置同上 。這樣你關閉屏幕之后微信也不會被加速掉 ， 就可以收到通知了 。
文章插圖
5、為啥手機鎖屏收不到微信消息提示聲音?有兩種可能，一是手機音量關閉了，只需要把音量打開（調高）就可以了 ， 二是關閉了提示音，這種情況則需要重新設置一下，具體的設置步驟如下：
手機型號：榮耀9x
微信版本：8.0.27
【微信黑屏時來消息沒有聲音怎么回事,OPPO手機黑屏狀態下微信視頻來電沒聲音】1、打開手機微信app，點擊右下方的【我】 ， 再點擊【設置】；
2、在設置頁面點擊【新消息通知】；
3、在設置頁面把【接收新消息通知】和【接收語音和視通話邀請提醒】兩個灰色按鈕打開；
4、按鈕打開變成綠色 。然后再點擊這個頁面中的【聊天界面中的新消息通知】；
5、如果【聲音】這個按鈕沒打開（沒打開是灰色的），把它打開變成綠色就可以了 。
這樣手機鎖屏后也可以正常接收到微信的新消息提示音了，方便我們第一時間知道別人給我們發了信息 。
可能是因為你關閉了【聲音】所以收不到消息提示音 。接下來我就演示一下打開此功能的具體方法吧，希望能夠幫助到你 。
（演示版本：微信8.0.32）
詳細步驟如下：
1、打開微信后，首先點擊右下角的【我】，然后點擊【設置】
2、進入設置界面點擊【新消息通知】
3、接著點擊【聊天界面中的新消息通知】
4、然后打開【聲音】的開關就可以了 。
若是使用vivo手機 ， 鎖屏來微信消息不提示，不能及時得知微信來消息，別擔心，可以按以下方法解決：1、進入設置–通知與狀態欄–鎖屏通知–打開“顯示鎖屏通知”–找到“微信”–打開“顯示鎖屏通知”開關；部分機型需進入設置–狀態欄與通知–開啟“在鎖屏顯示”；2、進入設置–通知與狀態欄–應用通知管理/管理通知–微信–開啟所有通知權限；3、進入微信–我–設置–新消息通知–開啟“接收新消息提醒”和“接收語音和視頻通話邀請提醒”；4、打開微信，進入多任務切換界面，下拉鎖定；進入設置–應用與權限/更多設置–權限管理–權限–自啟動–打開“微信”的開關；5、進入設置–系統管理/更多設置–備份與重置–還原所有設置（操作后設置選項會還原） 。若以上方法未能解決，可提前備份好手機數據，攜帶手機前往當地vivo客戶服務中心檢測處理 ， 客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP–我的―服務網點或者vivo官網網頁版–下滑底部–服務支持–服務網點查詢–選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行 。
因為你鎖屏了
