滴滴車主要取消訂單 ， 需要聯系客服取消 。司機取消訂單可能受到的懲罰：司機原因取消率大于5%的都有可能受罰 。成交后取消率等于搶單后取消數除以搶單成功數，司機原因取消率等于司機原因取消量除以/搶單成功量，條件：司機近30天內完成訂單數大于30單 ， 處罰：罰款100元/天 。
【滴滴車主怎么取消訂單】滴滴出行（原名：滴滴打車，DidiTaxi）是由北京小桔科技有限公司推出的一站式移動出行平臺，于2012年9月9日上線 。
“滴滴出行”App改變了傳統打車方式，建立培養出大移動互聯網時代下引領的用戶現代化出行方式 。較比傳統電話召車與路邊揚招來說，滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局，顛覆了路邊攔車概念，利用移動互聯網特點，將線上與線下相融合，從打車初始階段到下車使用線上支付車費，畫出一個乘客與司機緊密相連的o2o閉環，最大限度優化乘客打車體驗 ， 改變傳統出租司機等客方式，讓司機師傅根據乘客目的地按意愿“接單”，節約司機與乘客溝通成本，降低空駛率 ， 最大化節省司乘雙方資源與時間 。
