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一、企業數字化轉型 , 從誰開始?當前企業數字化轉型 , 對很多企業而言都是“摸著石頭過河” , 并無可借鑒的經驗而言 。 大部分企業的數字化轉型還是停留在概念階段 , 真正能夠堅定決心 , 打破常規 , 全面推行轉型的企業并不多 。
可能大部分人都會認為企業數字化轉型應該由“一把手”(CEO)來領導 。 不可否認 , 由CEO牽頭的自上而下的改革 , 可能會更容易成功 。 但即便是由CEO親自操盤 , 轉型過程中也面臨的很多障礙 。 其中 , 最大的障礙就是建立數字化的統一認知 。 但我們都知道 , 改變一個人的行動容易 , 而改變一個人的思想難 。
如何讓企業的各級領導都能“意見一致、步調統一”地支持這項變革?我想大概有以下兩個時機:
- 1、只有當各相關領導的業務面臨巨大壓力而不得不采取重大措施才能改變現狀、重回正軌的時候 。
- 2、只有當各相關領導相信數字化能夠給企業帶來價值 , 能夠讓領導嘗到數字化帶來的“甜頭”的時候 , 或許就是到了真正可以開啟數字化轉型的時候了 。
任何重大的變革都需要一些早期的成功來證明其價值和方法的可行 , 數字化轉型也是如此 。
而我們從數字化轉型的發展路徑來看 , 首先應該是IT技術的升級 , 然后是數字技術的使用和破局 , 再然后才是基于這些技術和平臺的業務創新 。 因此 , 從這個角度來看 , 最有可能開始這次數字化改革的 , 并有望率先取得成果的 , 仍然是IT方面的領導者 。
二、企業都有哪些IT領導?誰是企業的IT領導者?不同的企業 , 可能有不同的崗位要求和職位設置 。 一般常見的與IT相關的領導者有三個:
- CIO , 首席信息官
- CTO , 首席技術官
- CDO , 首席數據官
CDO是一個新型的“IT領導者” , 他是隨著數字化時代到來而興起的 。 隨著企業信息化的不斷建設和完善 , 企業積累和沉淀了大量的數據 , 我們知道數字化時代 , 數據是企業的重要資產 。 企業為了更加有效的利用這些數據資產 , 釋放數據價值 , 實現數據驅動的數字化轉型 , 就設立了CDO這個專業的崗位 。 一般認為 , CDO的職責是開發數據產品 , 對數據進行深度加工和利用 , 從數據中獲得洞察力 。 因此 , 企業設立CDO , 并賦予其數據戰略的規劃和執行的權力 , 帶領企業推進數字化轉型 。
以上我們對CIO、CTO、CDO的職責分別進行了定義和說明 。 但實際上 , 并不是所有企業都設有這三個IT領導崗位 , 我們看到更多的是CIO、CTO、CDO實際上就一個人 , 甚至在很多傳統企業并沒有全職的IT領導 , 而是由業務領導兼任的 。
在企業數字化轉型的大潮下 , 每個企業的IT領導都迎來了一個重大的挑戰——從制定數字化戰略和為其提供支持 , 到與企業其他業務進行戰略性整合 。 幸運的是 , 挑戰與機遇并存 , IT領導者可以從思想、行動進行調整、作出改變 , 從而改變其IT的運營和管理的模式 , 以幫助企業靈活應對數字化變革帶來的各種業務不確定性 。 這是時代賦予IT領導者的使命!
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