
當老人也開始網購家電了 , 那么對于眾多的家電經銷商而言 , 家電零售還能回到實體店時代嗎?換個角度來看 , 家電廠商們又應該拿什么渠道來滿足這些老人的購物需求?
喬華||撰稿
下載京東、淘寶、拼多多等APP、通過微信或支付寶綁定銀行卡、學會手機支付……這樣一來 , 每次網購就能貨比三家 。
如今這正在成為越來越多老年人網購三步曲:下載、綁定支付、學會購物 。 最終這也直接帶動一道全新的商業風景線 , 那就是越來越多的老年人 , 不再借助兒子、女兒、兒媳婦 , 就可以上網購物 , 想買什么就買什么 , 既有買淘便宜貨的 , 也有買健康品質好的 。
由此這也直接帶動了包括淘寶、拼多多等低價電商平臺的家電購買量增長 。 有業內人士透露 , 這些老年人剛剛學會網購 , 一般不會購買太貴的大家電 , 所以選擇從那些物美價廉的小家電入手 。 特別是一些單價在50元左右的小家電最受老年人的青睞 。
不過智家電相信 , 隨著老年人群的不斷增加 , 網購習慣的全面普及 , 這將會迅速帶動家電購物從小家電向大家電發展 , 網購家電的均價也會從幾十元向幾百元 , 甚至上千元攀登 。 因為與很多年輕消費者的網購不同 , 老年人的網購需求變化不只是體現在物質需求 , 精神需求也逐漸增加 , 并且更加多樣化和個性化 。
【海思|老人也開始網購家電了, 零售渠道還能回到實體店時代嗎】由此這也給家電企業的產品研發和創新 , 提出了更高的要求 , 即銀發經濟的本質是滿足老年人需求的經濟模式 , 核心是老年人 , 所以需要投入更多的精力來研究和發現老年人的需求 , 從而能夠提供有效的供給 , 這樣才能把老年人的消費市場做大做強 。
來自《2020年度國家老齡事業發展公報》顯示 , 截至2020年11月1日零時 , 我國60周歲及以上老年人口達到2.64億人 , 占總人口的18.7%;我國65周歲及以上老年人口達到1.9億人 , 占總人口13.5% 。 國家已經明確提出 , 要積極培育銀發經濟 , 并且提出了一系列鼓勵和支持措施 。
老人家電為主場的銀發經濟 , 正在成為中國市場的一個重要的新的增長點 。 對于家電企業而言 , 則需要充分把握這一輪老人家電網購的機會和風口 , 從而實現精準突破 。 一是要解決產品的專業化設計和定義 , 不能簡單的標簽化老人群體;二是要加大對這一群體的研究和整體投入 , 不能只搶食不投入 。
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智家電(ijiadian):智能互聯網時代家電新媒體 , 關注互聯網智能化拐點時代的家電產業轉型進程 。
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