信息沒有聲音的原因及解決方法如下：
1、確認是否所有界面都沒有提示（當前Android原生設計：在短信會話的信息詳情界面該聯系人來短信，不會有響鈴提示） 。
2、是否開啟鈴聲音量（按手機側鍵增大手機音量） 。
3、檢查短信提示單設置是否正確（信息，菜單，設置，通用，提示音，檢查是否設置提示音） 。
4、檢查是否開啟免打擾功能 。
【信息沒有聲音怎么回事 微信收到信息沒有聲音怎么回事】5、如果還不行，建議重啟手機恢復出廠設置 。
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