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淘寶退貨流程是什么 淘寶上退貨流程是怎樣的

生活百科流程

淘寶退貨流程是：
1、登錄淘寶網，進入個人中心，在“已買到的商品”中點擊這一款商品后面的“退款或退貨” 。
2、在“我要退貨”和“我要退款”中選擇“我要退貨” 。
3、選擇退款原因，這里小編選擇的是“商品錯發或漏發”，再輸入退款說明，點擊“提交退款申請” 。
4、進入退款處理狀態，這時可以和商家售后聯系，讓對方處理退貨申請 。
5、商家處理以后，會在旺旺上收到提醒 。
6、該商品的狀態會進入“等待退貨”狀態，這時就需要在規定時間內找快遞把商品退回商家指定的地址 。
7、把商品發出快遞以后，再點擊“請退貨” 。
8、點擊“填寫物流信息” 。在物流公司中選擇自己使用的快遞公司的名稱，再輸入自己的物流單號等信息，點擊“提交退貨物流信息” 。
9、等待商家收到退貨后，買家收到退款或者換貨，整個退貨或換貨過程就完成了 。
【淘寶退貨流程是什么 淘寶上退貨流程是怎樣的】

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